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Centro universitario de la cienega

Materia: calidad total

Maestro: marco Vinicio

Autor: Cesar Eduardo Vera González

5s

El método de las 5S, así denominado por la primera letra(en japonés) de cada una de sus cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples. Se inició en Toyota en los años 1960 con el objetivo de lograr lugares de trabajomejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral.

Las 5 S (housekeeping) son unos de los tres pilares del gembakaizen en el enfoque de sentido común y bajo costo hacia el mejoramiento. Kaizen (ver nuestro Tipo de calidad del mes de Noviembre de 2003), en cualquier empresa –ya sea una empresa de manufactura o deservicios-, debe comenzar con tres actividades: estandarización, 5 S y eliminación del “muda” (desperdicios). Estas actividades no involucran nuevas tecnologías y teorías gerenciales. De hecho,palabras como housekeeping y muda no aparecen en los libros de texto sobre administración. Por tanto, éstas no estimulan la imaginación de los gerentes, quienes están acostumbrados a estar al tanto de lasúltimas tecnologías. Sin embargo, una vez que comprenden las implicaciones de estos tres pilares, se entusiasman ante la posibilidad de los enormes beneficios que estas actividades pueden aportar algemba.

La integración de las 5S satisface múltiples objetivos. Cada 'S' tiene un objetivo particular:

|Denominación |Concepto |Objetivoparticular |
|Español |Japonés | | |
|Clasificación|Seiri |Separar innecesarios |Eliminar del espacio de trabajo lo que sea inútil|
|Orden |Seiton |Situar necesarios |Organizar...
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