informe

Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones - 2007
Volumen 23, n.º 3 - Págs. 351-366. ISSN: 1576-5962

Artículo
Análisis factorial de los criterios de criticidad de las tareas
enunciadas en la Encuesta de Análisis de Puestos de la
Administración General del País Vasco (AGPV)1
Factor analysis of task criticality criteria in a Job Analysis
Survey for the Basque GeneralAdministration
PILAR ANTÓN*

RESUMEN
En el contexto del análisis de puestos realizado en la Administración General del País
Vasco entre los años 2002 y 2004, 2.171 personas de todas las categorías profesionales (el
44,98% del total) contestaron una encuesta sobre su puesto de trabajo. Esta encuesta incluía
un cuestionario sobre la relevancia o criticidad de las tareas que realizan, en el que cadapersona que contestó, seleccionó y/o enunció las tareas que ejecutaba y las valoró en cuatro
dimensiones: Frecuencia, Duración, Consecuencias y Dificultad, según una escala de 1 a 7.
Se enunciaron un total de 36.636 tareas. Ante la hipótesis de que las cuatro dimensiones
incluidas en el cuestionario estén relacionadas entre sí y con el objetivo de reducir el número de variables delcuestionario sin pérdida significativa de información, se someten las
36.636 tareas valoradas a un análisis factorial exploratorio por el método de análisis de los
componentes principales y rotación varimax. El resultado es una estructura factorial de dos
factores, denominados Complejidad y Frecuencia, que explican el 78,761% de la varianza y
que permiten que el cuestionario sea más rápido de responder ymás claro de interpretar. Se
discuten las implicaciones futuras de los resultados obtenidos.

1 Las opiniones expresadas en este artículo son de la autora del mismo y no necesariamente representan la opinión de la AGPV y sus gestores. La autora quiere agradecer a las autoridades de la Consejería de Hacienda y
Administración Pública y al resto del equipo del Servicio de Recursos Humanos suapoyo para la realización del
presente estudio. También quiere mostrar su agradecimiento a quienes contestaron la Encuesta de Análisis de
Puestos.
* Doctora en Psicología. Técnica de Recursos Humanos de la Dirección de Función Pública del Gobierno
Vasco. p-anton@ej-gv.es

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ABSTRACT
From 2002 to 2004, a survey was conducted in the Basque General Administration
among 2,171 employees across all job levels (44.98% of the total), as part of a job analysis
which included a questionnaire about the relevance or criticality of tasks carried out. All
workers surveyed chose and stated thetasks they performed rating them 1-7 according to
the frequency, duration, implications and difficulty. The result yielded 36,636 tasks. Considering the likely mutual relationship of these four dimensions and with a view to reducing
the number of variables without a loss of information, an exploratory factor analysis using
principal components method and varimax rotation was carried out. Itrevealed a two-factor
factorial solution accounting for 78.761% of the variance. These two factors are complexity
and frequency and will enable future workers to produce a quicker answer to the questionnaire and to get a better interpretation out of it. Future implications of results are finally discussed.

PALABRAS CLAVE
Análisis de Trabajo, Análisis de tareas, Escalas de valoración, Criteriosde criticidad, Análisis factorial, Complejidad de la tarea, Administración Pública.

KEY WORDS
Job analysis, Task analysis, Rating scales, Criticality
criteria, Factorial analysis, Task complexity, Public
Administration.

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INTRODUCCIÓN
Uno de los métodos más utilizados en
el análisis...