Ing. Industrial

ROBERT OWEN Y GARY HAMMEL: MOTIVACIÓN DESDE EL SIGLO XVIII AL 2012

Luego de leer e interpretar las publicaciones de estos grandes expertos en administración, se puede identificar claramente, comodesde la época de la revolución industrial, donde lo que primaba era la maquinaria y automatización, comienza a esbozarse la preocupación por la motivación, y reconocimiento del bienestar de laspersonas traducido en mayores ingresos e increíbles logros a nivel de la comunidad. Es así como se inicia un recorrido que va dejando atrás la maquinaria y los edificios, y va colocando en un lugar demayor relevancia a las personas y como se inducen a lograr objetivos innovadores, inclusive a traer ideas que aporten al crecimiento de las organizaciones, sin perder la unidad y la visión para la quefueron creadas. Owen en el siglo XVIII, hace las analogías entre las máquinas de madera y latón, y como se invierte tiempo y dinero en ellas para mantenerlas funcionando como una fuente de los ingresosde una organización, y obtener utilidades del 10%; invita igualmente a invertir en el buen trato de lo que él denomina “la maquinaria viva”, y aquí se hace hincapié en la palabra invertir (nogastar), ya que Owen invita a invertir en la motivación de los colaboradores garantizando una devolución del 50 inclusive el 100% de lo invertido; esto se traduce como una generación de ideas novedosas y defidelización del cliente interno para el crecimiento de la organización.

No muy diferente de esta concepción, encontramos a Gary Hammel, quien en el siglo XXI, se mantiene en la posición de motivara los miembros de la organización pero con la novedad de que no debe ejercerse control sobre ellos, sino convertirse como líder en un eje alrededor del cual se fortalecen las conexiones entre lossubordinados para que generen ideas innovadoras sin que se pierda el foco, o la identidad de la organización. Invita a los lectores a cambiar la mentalidad de ir a trabajar para cumplir con una...