Ingenieria industrial

¿Qué hacer en caso de un mobbing?
 
Muchas personas creen que el “mobbing” o acoso laboral es sinónimo de estrés o de trabajar bajo presión.  Sin embargo, dicho concepto abarca mucho más.   Éste consiste en el deliberado y continuo maltrato moral yverbal que recibe un trabajador a pesar del excelente desempeño que tenga en la realización de las tareas encomendadas. El objetivo del mobbing  esminar emocionalmente al trabajador para que éste renuncieSegún algunos estudios realizados, se pudo observar quemuchos trabajadores no son conscientes del mobbing ni de las consecuencias quepudiera tener en los planos psicológicos, físicos, sociales y familiares, que se pueden traducir en depresiones, sentimientos de culpabilidad, ansiedad, pérdida de autoestima, irritabilidad, dificultad paraconcentrarse, entre otros efectos. |   |   |
Las razones del hostigamiento laboral obedecen a múltiples situaciones como celos profesionales, envidia, o en muchos casos las personas que en una primera instancia han sido acosadas sexualmente y, luego sus mismos acosadores han tomado represalias en su contra por medio del mobbing. Es importante también señalar que el mobbing no sólo es ejercido porlos superiores jerárquicos sino hasta los propios compañeros de trabajo. ¿Cómo puede identificar una persona si es víctima del mobbing? Siente que su libertad de expresión es afectada, ya que es constantemente interrumpido y no le permiten que diga su punto de vista. * Recibe críticas continuas al trabajo que realiza, aunque se haya esmerado por realizarlo lo mejor posible.  Igualmente, recibeamenazas verbales o escritas. * Es desplazado a otra oficina alejada de sus compañeros o le prohíben a éstos que le dirijan la palabra. * Es victima de rumores falsos que dañan su imagen profesional o le obligan a realizar labores que dañan su auto estima o le hacen ofertas sexuales * Le asignan tareas que se encuentran muy por encima o muy por debajo de sus facu1tades profesionales paradesacreditarlo. (inclusive se ha sabido de casos donde ubican a la víctima en un escritorio sin ninguna tarea para realizar)Además de las consecuencias dañinas para la salud de las personas que sufren de este hostigamiento, habría que añadir el problema económico que provoca, ya que al ser destruido la reputación de la víctima le es más difícil tener acceso a un puesto de trabajo, ya que puede recibirmalas referencias. ¿Qué puede hacer un trabajador en un caso de mobbing? A pesar de los daños que ocasiona, no resulta fácil para una persona demandar una empresa o a su patrono por mobbing debido a: * Legislaciones poco clara en algunos países * Aumento de las formas ilegales y atípicas de contratación y la flexibilidad de las condiciones de trabajo * Escaso cumplimiento de las empresasprivadas y públicas de las leyes de riesgos laborales y de evaluación y control de los daños psicofísicosRecientemente en Centroamérica se están asomando a la luz algunos proyectos de ley que buscan normarlos.Si a pesar de ello, un trabajador desea proceder legalmente, recomendamos buscar asesoramiento jurídico debido a que cada país tiene una legislación distinta al respecto o, tal vez, no tengaleyes específicas.Sin embargo, esta situación podría manejarse como una causal de terminación laboral con responsabilidad patronal, ya que las empresas están obligadas a no maltratar a los empleados por obra o por palabra.Inclusive puede un trabajador, quien sufra de estas condiciones, solicitar la terminación de su contrato laboral y tener derecho a exigir las indemnizaciones y prestacionescorrespondientes debido al desbordamiento por la asignación de tareas irrealizables, pasando por agresiones como la ocultación de información, la difamación o el trato vejatorio.Algunos países consideran el acoso como una coacción, delito de amenazas, injurias o calumnias tipificados en el Código Penal y no como un delito del área laboral.  ¿Qué puede hacer una empresa para evitar los casos de mobbing?...