Ingenieria Mecanica
Kaoru Ishikawa (1915-1989), uno de los gurúes más influyentes en la calidad total en las organizaciones. Nacido en Japón, en1915, graduado de Ingeniero Químico en la Universidad de Tokio en 1939, Ishikawa es ampliamente reconocido en su país por sus contribuciones al desarrollo después dela posguerra.
En particular, Ishikawa plantea la utilización de siete herramientas básicas para el Control Total de Calidad:
1) Hoja de control
2)Histogramas
3) Diagrama de Pareto
4) Diagrama de correlación y dispersión
5) Gráficos de Control
6) Estratificación
7) Diagrama Causa-Efecto
8)Hoja de control
9) Histogramas
10) Diagrama de Pareto
11) Diagrama de correlación y dispersión
12) Gráficos de Control
13) Estratificación
14)Diagrama Causa-Efecto
Esta afirmación En mi ámbito laboral lo puedo ir aplicando de la siguiente manera:
* Buscando la mejora continua díaa día para así poder obtener un mejoramiento de proceso de calidad y mas que todo brindar un buen servicio a mis cliente, que sepan que se les estaproponiendo un buen servicio que les brinde salud y calidad donde clientes se sientan satisfechos y poco a poco ir creciendo laboralmente.
En el ámbito académico lo puedoaplicar de la siguiente manera:
* Esforzarme cada día para que así mis padres estén satisfechos de mi, poner todo el empeño posible para aprender cada vez más
Regístrate para leer el documento completo.