Inteligencia económica

lorraine conseil régional

C O V E N T R Y U N I V E R S I T Y E N T E R P R I S E S L T D

Colaboradores

CEIS

Inteligencia Económica y Tecnológica
Guía para principiantes y profesionales

Proyecto realizado con el apoyo del Programa de «Promoción de la Innovación y Fomento de la Participación de las pymes» de la Comisión Europea

Esta guía ha sido preparada por el consorcioCETISME, formado por: • Innovación, Desarrollo y Transferencia de Tecnología, S.A. (Coordinador) • Comunidad de Madrid – Dirección General de Investigación • Conseil Regional de Lorraine (con la colaboración de CEIS y ATTELOR) • Coventry University Enterprises Ltd. (con la colaboración de EPI Centre) • Consorzio Pisa Ricerche (con la colaboración de Meta Group)

Los puntos de vista expresados eneste documento son los de sus autores y no representan necesariamente las políticas de las Comunidades Europeas

Depósito Legal: M-3801-2003 I.S.B.N.: 84-451-2390-4

Copyright © 2002 Comunidades Europeas Innovación, Desarrollo y Transferencia de Tecnología, S.A. Comunidad de Madrid – Dirección General de Investigación Conseil Regional de Lorraine Coventry University Enterprises Ltd. ConsorzioPisa Ricerche

Presentación Prefacio PARTE I. GUÍA PARA PRINCIPIANTES Capítulo 1. Introducción a la Inteligencia Económica y Tecnológica
1.1. La gestión de los flujos de información 1.2. Estrategia e información 1.3. De los datos al conocimiento 1.4. Conceptos básicos y definiciones 1.5. El factor humano CASO 1. Una empresa con prioridades claramente definidas en IE

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Capítulo 2.Implantación de la Inteligencia Económica y Tecnológica
2.1. Adecuación de la IE a los sistemas organizativos 2.2. El proceso de la IE 2.3. Implantación de un sistema de IE 2.4. Tipos de funciones de IE CASO 2. Sinergia entre comunicación, información y tecnología

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Capítulo 3. La IE en las pequeñas empresas europeas
3.1. La práctica actual de la IE en la pequeña empresa 3.2. Benchmarkingde pequeñas empresas europeas que cuentan con un cierto nivel de experiencia en IE 3.3. Diferencias en la práctica de la IE en función de los sectores empresariales, el tamaño de empresa y la región

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Capítulo 4. Extensión del uso de la Inteligencia Económica y Tecnológica
4.1. El acceso a la información: perspectivas de futuro 4.2. La Inteligencia Económica en otros campos 4.3. IE ypolíticas regionales 4.4. Evaluación de la posición de la empresa en relación con la IE

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PARTE II. GUÍA PARA PROFESIONALES Capítulo 5. Necesidades de información
5.1. ¿A quién le puede servir la IE? 5.2. Los usuarios de la IE 5.3. Auditoría de las necesidades de información CASO 3. Herramientas esenciales para sobrevivir en el mercado

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Capítulo 6. Búsqueda de información
6.1. Búsquedade información en la web y en bases de datos 6.2. Uso de las fuentes tradicionales CASO 4. Aprovechando las ventajas del uso de Internet

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Capítulo 7. Análisis de la información
7.1. Metodologías para el análisis de la información 7.2. Herramientas para el análisis 7.3. Competencia requerida para el análisis de la información CASO 5. La participación de expertos externos en el proceso de IE84

Capítulo 8. Difusión de la información
8.1. Modelos de difusión 8.2. Acceso libre a la información 8.3. El empleo de nuevas tecnologías 8.4. Confidencialidad y protección de la información 8.5. Marco legal y ético de la Inteligencia Económica CASO 6. Un enfoque de la Gestión del Conocimiento

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Epílogo Quién es quién en IE Lecturas recomendadas Glosario El proyecto CETISME

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sumario
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Presentación

Presentación

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La Comunidad de Madrid está situada en una posición avanzada en la gestión del conocimiento en Europa, y así se refleja en los numerosos indicadores existentes al respecto en Ciencia y Tecnología. Ello es fruto del esfuerzo y la extensa colaboración que se viene desarrollando entre las Universidades madrileñas, los Centros...