Inteligencia Emocional En El Área Laboral

MONOGRAFÍA
“INTELIGENCIA EMOCIONAL
EN LA EMPRESA”


FECHA: 26 de agosto del 2012

Chiclayo, Perú

ÍNDICE

Pág.
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………………………….. 03
DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA EMOCIONAL…………………………………………………………………… 04
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA………………………………………………………………….. 04
LAS 5 HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL…………………………………………………….05APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL………………………………………………………………. 06
CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………………………………… 09
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………………………………………… 09

INTRODUCCIÓN

En la actualidad las emociones han ocupado un lugar significativo en todos los aspectos de nuestra vida, ya sea en lo laboral o lo personal debido a que el manejo adecuado de las mismas es consideradoun factor primordial del éxito.

Muchas veces nos preguntamos por qué algunas personas, independientemente de su cultura o su historia de vida, reaccionan de una manera inteligente, creativa y conciliadora frente a algunos problemas, o por qué algunas personas tienen más desarrollada la habilidad para relacionarse bien con los demás, y en ocasiones no son las que más se destacan por suinteligencia, pues sabemos que los que triunfan no necesariamente son los más inteligentes.
Hoy en día hay un sinfín de libros y artículos que brindan tips o técnicas que ayudan a desarrollar nuestra Inteligencia Emocional, pues está científicamente comprobado que quién es emocionalmente más inteligente que otros podrá conocer y manejar sus propios sentimientos, interpretar los sentimientos de losdemás, sentirse satisfechos y ser eficaces en la vida.

A continuación podremos observar algunos puntos básicos sobre la Inteligencia Emocional y su aplicación en nuestra vida personal y laboral, asimismo demostrar la importancia de adaptarse a las nuevas condiciones en las empresas en la actualidad, la necesidad del autocontrol en situaciones de estrés y la importancia del trabajo en equipo paramantener las buenas relaciones; pues está comprobado que las personas más eficaces son emocionalmente más inteligentes, debido a su claridad de objetivos, su confianza en sí mismos y su capacidad para "leer" los sentimientos ajenos.

DEFINICIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Según Goleman: “la Inteligencia Emocional es la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar nuestros propios estadosanímicos y los ajenos”.
Por lo tanto, quienes aprenden a desarrollar estas capacidades lograrán alcanzar un alto nivel de Inteligencia Emocional y de esta manera podrán poseer un gran control de sus emociones, estarán más motivados y generarán entusiasmo en los demás; sabrán trabajar en equipo mostrando iniciativa e influyendo en los estados de ánimo de las personas que lo rodean.

LAINTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA

Haremos hincapié en 3 aspectos:
* Las capacidades emocionales de cada persona.
* Las habilidades para trabajar en equipo.
* La empresa organizada con inteligencia emocional. 

La Inteligencia Emocional representa un aspecto importante para el auto aprendizaje, desarrolla habilidades y destrezas para reconocer y comprender las emociones e impulsospropios, y de este modo analizar como éstas afectan no solamente a nosotros mismos sino a todo nuestro alrededor.

Una persona emocionalmente inteligente posee mejores niveles de bienestar psicológico, genera confianza y motivación para fomentar el trabajo en equipo, conducir situaciones más difíciles y salir victorioso de las mismas, así también permite un mejor entendimiento de las habilidadessociales y por ende maneja mejor sus relaciones interpersonales.

Por último todas estas habilidades aplicadas al ámbito laboral permitirán que la persona logre ser más tolerante a la frustración y que se enfrente a las situaciones de estrés con mayor facilidad, logrando mejores resultados en el cumplimiento de metas y adquiriendo mayor experiencia. Hoy en día las empresas dirigidas por...