Inteligencia Emocional Laboral

Inteligencia emocional en el trabajo
María Alejandra Bedoya
Alejandra Mayorga González

En la actualidad con el desarrollo social, político, cultural y económico en la sociedad, ha habido unaumento importante de la competencia laboral en todas las áreas, por lo que es importante tener una adecuada inteligencia emocional, ya que hoy en día con el ritmo de vida tan agitado que se lleva, escomún que las personas tengan más estrés y por ende desequilibrio emocional.
La inteligencia emocional, entendida como una habilidad para manejar adecuadamente la conducta, actitudes y aptitudes, entodas las circunstancias, es capaz de influir en el desempeño laboral y la productividad. Las principales cualidades de la inteligencia emocional que afectan dentro de una empresa son la autoconciencia delas emociones, de las fortalezas y debilidades; la autorregulación en el que se incluye la honestidad, innovación, adaptación adecuada, y el autocontrol de los impulsos; motivación, compromiso einiciativa en pro de la empresa; empatía, servicio y preocupación por los otros; saber trabajar en grupo con liderazgo, buena comunicación, manejo de conflictos, y colaboración. Es fundamental que cadamiembro de la empresa se sienta como un profesional responsable de su competencia y que con sus aportes pueda ayudar a conseguir los objetivos de la empresa. Un buen líder de equipo tendrá que tenerbien desarrollada la inteligencia emocional para saber valorar la importancia de atender el bienestar emocional de sus colaboradores.
Es por esta razón que hoy por hoy las empresas siempre buscanempleados que cumplan con esos requisitos, prestan gran atención a la entrevista, y las pruebas psicotécnicas pasan a un segundo plano, pues estás pueden alterarse o aprenderse, además se puede evaluardirectamente todas las habilidades que engloban la inteligencia emocional. De ahí radica la importancia de tener estas cualidades, que muchas veces son la base del éxito, incluso antes que el...