Inteligencia emocional (libro)

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Daniel Goleman

Inteligencia Emocional
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Daniel Goleman

Inteligencia Emocional

EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES ________________________________________________ 4 PARTE I ______________________________________________________________________ 8 EL CEREBRO EMOCIONAL ____________________________________________________ 8
1. ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES?_______________________________________ 9 2. ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL________________________________ 15

PARTE II ____________________________________________________________________ 25 LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL __________________________ 25
3. CUANDO EL LISTO ES TONTO ________________________________ ______________ 26 4. CONÓCETE A TIMISMO________________________________ ___________________ 35 5. ESCLAVOS DE LA PASIÓN__________________________________________________ 41 6. LA APTITUD MAESTRA ____________________________________________________ 55 7. LAS RAÍCES DE LA EMPATÍA ________________________________ ______________ 66 8. LAS ARTES SOCIALES ________________________________ _____________________ 75

PARTEIII____________________________________________________________________ 85 INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA_______________________________________ 85
9. ENEMIGOS ÍNTIMOS ______________________________________________________ 86 10. EJECUTIVOS CON CORAZÓN________________________________ ______________ 98 11. LA MENTE Y LA MEDICINA ______________________________________________ 108

PARTEIV___________________________________________________________________ 121 UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD _________________________________ 121
12. EL CRISOL FAMILIAR ___________________________________________________ 122 13. TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL ________________________________ _ 129 14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO__________________________________ 138

PARTEV____________________________________________________________________ 146 LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL __________________________________________ 146
15. EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL____________________________ 147 16. LA ESCOLARIZACIÓN DE LAS EMOCIONES _______________________________ 165

APÉNDICE A ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN?_________________________________________ 182 APÉNDICE B PARTICULARIDADES DE LA MENTE EMOCIONAL ________________ 184 APÉNDICE C LOSCIRCUITOS NEURALES DEL MIEDO_________________________ 188 APÉNDICE D EL CONSORCIO W.T. GRANT LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LOS PROGRAMAS DE PREVENCIÓN ______________________________________________ 190 APÉNDICE E EL CURRICULUM DE SELF SCIENCE ____________________________ 191 APÉNDICE F APRENDIZAJE SOCIAL Y EMOCIONAL: RESULTADOS ____________ 192 NOTAS_____________________________________________________________________ 196
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EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES

Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno. Con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo.

Aristóteles, Ética aNicómaco.

Era una bochornosa tarde de agosto en la ciudad de Nueva York. Uno de esos días asfixiantes que hacen que la gente se sienta nerviosa y malhumorada. En el camino de regreso a mi hotel, tomé un autobús en la avenida Madison y, apenas subí al vehículo, me impresionó la cálida bienvenida del conductor, un hombre de raza negra de mediana edad en cuyo rostro se esbozaba una sonrisaentusiasta, que me obsequió con un amistoso « ¡Hola! ¿Cómo está?», un saludo con el que recibía a todos los viajeros que subían al autobús mientras éste iba serpenteando por entre el denso tráfico del centro de la ciudad. Pero, aunque todos los pasajeros eran recibidos con idéntica amabilidad, el sofocante clima del día parecía afectarles hasta el punto de que muy pocos le devolvían el saludo. No...
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