Introduccion a la administracion

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INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

Daniela Aguila Mateluna
Ingeniero Comercial

1. CONCEPTUALIZACIÓN Y FUNCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración resuelve el problema de cómo hacer las cosas o tareas en cada una de las áreas específicas de la empresa, para lograr los objetivos específicos, realizándolo a través de las funciones de la administración o procesoadministrativo.

La Evolución de la Administración nace con dos personajes que son conocidos como los Padres de la Administración, y éstos son:

FREDERICK TAYLOR Y HENRI FAYOL

Taylor es el fundador de la administración científica, él no se especificó en la administración de empresa en general, sino que más bien lo hizo a nivel de taller, preocupándose de detalles mínimos cosas específicas envez de detalles a grandes rasgos.

Fayol en tanto, es conocido como el padre de la administración científica moderna, sus postulados se aplican a todos los niveles de la empresa. Él reconoció que existían diversas funciones en la empresa y en la administración.

Existe otro personaje, también relacionado con la administración llamado George Elton Mayo, que fue conocido como el iniciador delmovimiento de las relaciones humanas. Postula que las personas y sus sentimientos son los principales actores dentro de la empresa. Max Weber, él creó un enfoque burocrático y se guió en procedimientos. Desarrolló la estructura de la teoría de la autoridad y describió la actividad organizacional basada en relaciones de autoridad. Realizó un tipo de organización que denominó burocracia y tiene lassiguientes características:
1. división del trabajo
2. jerarquía definida con claridad
3. reglas y procedimientos detallados
4. relaciones impersonales, los cargos son distintos a las personas

Taylor y Fayol tienen en común también, que sus ideas expuestas dieron origen a la teoría formal de la organización.

Por último tenemos más actualmente a Michael Porter. Él a partir de suestrategia competitiva, más conocida como las 5 fuerzas de Porter, las cuales son:

1. Análisis integrado de clientes
2. Proveedores
3. Competidores Actuales
4. Competidores Potenciales
5. Productos Sustitutos

A esta estrategia competitiva siguiendo con su ventaja competitiva, incorpora al análisis externo anterior, lo que llamó cadena del valor, novedosa metodología de análisis internopara explorar fortalezas y aminorar debilidades con el objeto de crear y mantener ventajas comparativas en el mercado.

Volviendo al tema de la administración, más que una actividad, es un proceso, por cuanto las funciones se hacen con cierto orden o secuencia, e implica dinamismo interno.
Se deben establecer ciertas etapas para poder abordar un problema o efectuar una nueva actividad.
Primero,se debe definir qué hacer, qué rumbo tomar qué actividad iniciar, en definitiva, determinar el objetivo a alcanzar.
Segundo, nos planteamos qué medios utilizaremos para obtener dicho objetivo, implicando un proceso de racionalización para determinar cómo hacer para lograr lo que se pretende.
Después viene la actuación o ejecución de una acción que de hecho nos lleve al objetivo, hacer algo quenos permita lograr lo que queremos.
Por último, una vez ejecutada la acción hacemos un análisis sobre dicha acción que nos condujo en la práctica al objetivo que buscamos, es decir, nos preocupamos de verificar si logramos lo que pretendíamos.

A todos estos pasos los llamamos las funciones de la administración.

El qué hacer, se llama Planificación, el cómo hacerlo es la Organización, elhacerlo es la Dirección y por último tenemos el verificar que es el Control.

2. FUNCIONES
Planificación
Consiste en determinar sistemáticamente objetivos precisos y en lo posible cuantificados para los distintos campos de actividad de la empresa, de manera que ello constituyan un todo armónico y coherente, orientados hacia la meta global que se persigue.

Para que la planificación sea...
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