Investigación de mercado y sistemas de información de mercadotecnia
Investigación de mercado y sistemas de información de mercadotecnia
Definición investigación de mercado
Es la obtención, registro y análisis de datos que se relacionan con unproblema específico en la venta de productos o servicios.
Tipos de aplicaciones de la investigación de mercado
• Se puede utilizar para evaluar la aceptabilidad de los precios de un producto oservicios en el mercado.
• La investigación del contenido mide cómo el contenido deseado llega a una audiencia muestra para determinar si llega el mensaje de un modo positivo. • La investigación demedios tiene por objeto encontrar la mezcla óptima de medios con que se llega a la audiencia meta. Determina: • Clases de materiales colaterales que mejor contribuyan a la venta del producto. •Porcentaje de ventas que se cierran en una visita. • Otros aspectos del proceso que muestran qué métodos han dado mejores resultados.
Sistemas de información de la mercadotecnia
Fuentes deinformación: registros contables, Informes de ventas, información publicada, informes de asociaciones, datos publicados por el gobierno, datos comprados a compañías dedicadas a la Investigación de lamercadotecnia.
El proceso de investigación del mercado
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Figura 3. Métodos de obtención de datos para la investigación del mercado
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