Investigación de mercado

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  • Publicado : 2 de marzo de 2012
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*Objetivos de la Mercadotecnia.
*Investigación de Mercado.

Desarrollo
Entre los principales objetivos de la mercadotecnia la empresa dominada “Student Service Agency” destaca los objetivos primarios o generales que son aquellos los cuales se basan de suma importancia de mercado para el desarrollo económico de la empresa, la misma al igual también cuenta con otros objetivos dominadosobjetivos específicos, los cuales hacen referencia al centro de mercado por el cual crece la empresa diariamente, y por último se destaca el objetivo social.
Objetivos Primarios o Generales:
Dentro de ésta categoría superior de objetivos se encuentran aquellos que benefician a la empresa en su conjunto, como ya lo antes mencionado:
* Identificar oportunidades de mercadotecnia:
Es decir,"detectar, Impresionar” aquellas situaciones en las que existe posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más necesidades y/o deseos.
* Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea factible:
Luego de identificar las oportunidades de mercadotecnia, la mercadotecnia tiene como objetivo identificar mercados que por suscaracterísticas (tamaño, ubicación, predisposición a satisfacer sus necesidades y/o deseos, capacidad económica, número de competidores, entre otros) tengan altas probabilidades de ser rentables para la empresa, pero, considerando que la incursión y la permanencia sea factible, lo cual, depende de la capacidad financiera, de producción, distribución, entre otros aspectos.
* Lograr una buenaparticipación en el mercado:
En otras palabras, y como se dice en la jerga mercadotécnica, conseguir una buena "tajada del pastel", y en lo posible, lograr la "tajada más grande" o el liderazgo en el mercado. (Estar sobre la competencia).

Lograr este objetivo es muy importante porque ayuda, además de lograr buenos volúmenes de venta y de consolidarse en el mercado, a lograr una buena reputación antelos ojos de clientes, proveedores, socios, inversores, competidores, etc., porque se transmite una imagen de que "algo se está haciendo bien" como para lograr que una buena parte del mercado esté adquiriendo el producto de la empresa en vez de otros de la competencia.
* Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del Servicio:
Uno de los principalesobjetivos de la mercadotecnia es lograr un crecimiento sostenido en las ventas (Los Servicios Prestados). Dicho en otras palabras, lograr que la empresa venda eficiencia en su servicio prestado y obtenga más ingresos económicos con relación a un periodo de tiempo anterior, por ejemplo, el 2011 con relación al 2012 o el segundo trimestre del 2012 con relación al segundo trimestre del 2011, y demás.
Claroque debe considerarse que este objetivo de la mercadotecnia guarda estrecha relación con la realidad del mercado y con el ciclo de vida que preste el servicio (introducción, crecimiento, madurez y declinación) por lo que es recomendable comparar el crecimiento obtenido o que se desea obtener con el crecimiento real del mercado.
* Lograr utilidades o beneficios para la empresa:
Este es unobjetivo crucial de la mercadotecnia porque todos los anteriores objetivos, si bien son importantes, no son suficientes como para olvidar que la empresa existe para obtener una utilidad o beneficio. Por tanto, los mercadólogos deben estar conscientes de que todos los objetivos que se puedan lograr, están condicionados al hecho de conseguir utilidades para la empresa, caso contrario, no habría unéxito real, sino un fracaso.

Objetivos Específicos:

Para que la mercadotecnia pueda lograr sus objetivos primarios o generales necesita lograr una serie de objetivos específicos, entre los que se encuentran:
* Obtener información actualizada y fidedigna:
Se refiere al hecho de adquirir conocimientos actualizados y precisos acerca de lo que está sucediendo en el mercado (por...
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