Investigación De Operaciones

INVESTIGACION DE OPERACIONES
(ASPECTOS GENERALES)

XENIA MARIA FRANCO MEZA

WILLIAM WOOD VARGAS

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA CIVIL
VI SEMESTRE
04/02/13

INTRODUCCIÓN
La sociedad requiere pautas, técnicas y procesos que permitan el desarrollo de los campos industriales, económicos, comerciales, militares entre otros para obtener resultados quegaranticen la optimización, mejores resultados, producción y ganancia; este fin se logra con la implementación de grupos interdisciplinarios que se ayudan del método científico para lograr los objetivos deseados esto lo podemos llamar como Investigación de Operaciones.
En el presente escrito se describirán algunos aspectos generales de la llamada Investigación de Operaciones (IO) tales como concepto,historia, temas de interés y aplicaciones de esta en los diferentes campos.

INVESTIGACION DE OPERACIONES

1. ¿Qué es la IO?
la definición de Churchman, Ackoff y Arnoff: la investigación de operaciones es la aplicación, por grupos interdisciplinarios, del método científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas (hombre-máquina), a fin de que se produzcansoluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organización [1]. 
De ésta definición se pueden destacar los siguientes conceptos: 
1. Una organización es un sistema formado por componentes que se interaccionan, unas de estas interacciones pueden ser controladas y otras no. 
2. En un sistema la información es una parte fundamental, ya que entre las componentes fluye información que ocasiona lainteracción entre ellas. También dentro de la estructura de los sistemas se encuentran recursos que generan interacciones. Los objetivos de la organización se refieren a la eficacia y eficiencia con que las componentes pueden controlarse, el control es un mecanismo de autocorrección del sistema que permite evaluar los resultados en términos de los objetivos establecidos. 
3. La complejidad de losproblemas que se presentan en las organizaciones ya no encajan en una sola disciplina del conocimiento, se han convertido en multidisciplinario por lo cual para su análisis y solución se requieren grupos compuestos por especialistas de diferentes áreas del conocimiento que logran comunicarse con un lenguaje común. 
4. La investigación de operaciones es la aplicación de la metodología científicaa través modelos matemáticos, primero para representar al problema y luego para resolverlo. La definición de la sociedad de investigación de operaciones de la Gran Bretaña es la siguiente: 
La investigación de operaciones es el ataque de la ciencia moderna a los complejos problemas que surgen en la dirección y en la administración de grandes sistemas de hombres, máquinas, materiales y dinero, enla industria, en los negocios, en el gobierno y en la defensa. Su actitud diferencial consiste en desarrollar un modelo científico del sistema tal, que incorpore valoraciones de factores como el azar y el riesgo y mediante el cual se predigan y comparen los resultados de decisiones, estrategias o controles alternativos. Su propósito es el de ayudar a la gerencia a determinar científicamente suspolíticas y acciones [2]. 
La investigación de operaciones o investigación operativa es una rama de las matemáticas que consistente en el uso de modelos matemáticos, estadística y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigación deoperaciones permite el análisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar cómo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximización de los beneficios o la minimización de costos [3]. 

2.1 Objetivo
 El objetivo global de la investigación de operaciones es el de apoyar al tomador de decisiones, en cuanto ayudarlo a cumplir con su función basado...