Investigación y desarrollo
• Investigación del Sector Electrónico.
Mantener a la empresa informada de los cambios presentes en diferentes temas de interés.
Estar atento a losúltimos productos comercializados en el mercado local.
• Evaluación y Diseño de ingreso de nuevos productos.
Evaluación:
Los ingresos de nuevos productos al mercado tiene que ser estudiadosutilizando diversas fuentes entre las principales tenemos:
o Fuentes internas.- Un análisis muestra que más del 55 por ciento de todas las ideas para nuevos productos provienen del interior de la compañíacomo sus ingenieros y ejecutivos, también los vendedores son otra fuente importante por su diario contacto con los clientes.
o Clientes.- Casi el 28 por ciento de las ideas para nuevos productosproviene de observar y escuchar al cliente. Las necesidades y deseos de los consumidores se detectan mediante encuestas.
o Competencia.- Alrededor del 27 por ciento de las ideas para nuevosproductos proviene de analizar los artículos de la competencia. La compañía estudia la publicidad y otras comunicaciones para tener un panorama de lo que están haciendo sus competidores.
o Distribuidoresy proveedores.- Los revendedores están muy cerca del mercado y pueden proporcionar información sobre los problemas del consumidor y las posibilidades del nuevo producto. Los proveedores pueden hablara la compañía de los nuevos conceptos, técnicas y materiales utilizables en el desarrollo de nuevos productos.
o Otras fuentes.- Las publicaciones, exposiciones y seminarios comerciales, agenciasde publicidad, empresas de investigación de mercados, laboratorios universitarios o comerciales e inventores, son otras fuentes de ideas para nuevos productos.
Luego de haberse elegido losproductos a importar deben ponerse a prueba. Las pruebas de funcionalidad se llevan a cabo bajo condiciones de laboratorio y de campo para asegurarse de que el desempeño es seguro y efectivo.
Si el...
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