Investigacion de mercado de bienes y la demanda

Páginas: 19 (4527 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2011
Introducción:

En el socialismo tiene plena utilidad el Marketing y los estudios del mercado, permitiéndola optimización de las relaciones entre productores y consumidores ya sean estos sociales o individuales, productos o servicios, de igual manera y de forma muy acentuada el Marketing en la esfera social, cultural, en el sector público pueden ser herramientas de orientación, educación, guía ymovilizador de las grandes masas hacia los rumbos del perfeccionamiento de la sociedad.[1]

En los momentos actuales el mercado tiene una importante evolución no sólo por el protagonismo que el cliente ha adquirido en estos últimos tiempos, ya que son los verdaderos artífices del interés de las empresas, sino que la irrupción de Internet y nuevas tecnologías en el mundo económico, han suscitadola necesidad de crear una nueva visión estratégica que conlleva un cambio radical en la filosofía del mercado, sus productos y servicios.

Por lo que la investigación de los mercados es indispensable para cualquier organización que desee sobrevivir en un mundo competitivo. Entonces, como esta problemática nos afecta a todos, es necesario estudiarla con rigor científico. Para ello se debeentender el marketing como un concepto empresarial más global, donde todos los demás departamentos se involucren e impregnen de saber y hacer, y comprendan que la verdadera razón de ser de la empresa es la satisfacción del cliente, de la sociedad en general, y esto es lo que conlleva al éxito.
Desarrollo

Conceptos básicos de marketing .

El concepto de marketing ha sido definido a través delos años de diferentes formas por diversos autores, entre los que se destacan los que se mencionan a continuación.

Cuadro #1. Conceptos de marketing.

Autor


Conceptos de marketing

Stanton, W.J; (1968), McGraw Hill, ediciones/Castillo 1971.


"Sistema total de actividades empresariales en íntima interacción, destinados a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos yservicios que satisfacen necesidades de los clientes actuales y potenciales". [2]

Drucker. Peter (1973), Management: Tasks, responsabilities, practices. E. NY: Harper and Row. Pág. 64.


"Tiene como objetivo el conocer y comprender tan bien al consumidor que el producto se ajuste perfectamente a sus necesidades". [3]

Kottler, Philip, (1980), Traducido por Dossat, Madrid.


"Es laactividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos por medio de un proceso de intercambio". [4]

AMA, (1985) Borrad, Marketing News. Vol.19. #5,1 1985,p.1.


"Es el proceso de planificar y realizar las variables precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfacen los objetivos particulares y de las organizaciones".[5]

Kotler. Philips,(1990), Dirección de Marketing: Análisis, planificación, gestión y control. 7ma E. T. 1. Pág. 3, pár. 5.


"Es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo o intercambiando productos con valor para otros".[6]

Stanton, J William. (1989) Fundamentos de Marketing. 8va E. Editora MC Graw-Hill. Madrid.. Pág. 4.


"Está constituida por todas las actividades pendientes a generar y facilitar cualquier intercambio cuya necesidad sea satisfacer las necesidades y deseos humanos".[7]

Kotler. Philips, (1991), Dirección de Marketing: Análisis, planificación, gestión y control. 8va E.


"Es una orientación administrativa que sostiene que la tarea fundamental de la organización es determinarlas necesidades y deseos de los mercados meta y adaptar a la organización para entregar las satisfacciones deseadas de modo más efectivo y eficiente que los competidores".[8]

Santesmases, Miguel. (1993), Marketing, conceptos y estrategias. 2da E. S/E. S/A. Pág. 644.


"Es un modo de concebir y ejecutar relaciones de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que...
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