Investigacion de mercado, investigacion cualitativa

I. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Escaso conocimiento de las zapatillas modelo Complete de Puma de la línea running técnico por parte del segmento corredores técnicos de nivel A-B que participen al menos en una maratón al año.

Oportunidad de decisión
Incrementar las ventas de zapatillas modelo Complete de Puma en las tiendas Marathon.

II. OBJETIVO GENERAL

Distinguir las variables relevantesen la decisión de compra de zapatillas de running técnico por parte de los corredores técnicos de nivel A-B.

III. OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Identificar el conocimiento general del segmento objetivo de la oferta existente en la categoría de zapatillas de running técnico.
• Distinguir los atributos más valorados en una zapatilla de running técnico por el segmento objetivo.
•Conocer los atributos asociados a las marcas de la competencia.
• Conocer la percepción que tiene el segmento objetivo sobre la línea Complete de Puma.
• Identificar los medios por los cuales se informan de la oferta de productos de la categoría.
• Conocer cómo se enteran de los beneficios de la competencia.

• Distinguir las principales expectativas del segmento objetivo en unazapatilla de running técnico.
• Identificar la manera idónea de llegar a los corredores técnicos que compran en las tiendas Marathon de Jockey Plaza, San Miguel y Larcomar.

IV. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

1. Diseño: exploratorio – cualitativo.

2. Técnicas a usar:
Técnicas Directas:
- Focus group con un moderador.
- Entrevista aprofundidad por escalonamiento.

3. Perfil de la muestra:
Corredores técnicos de ambos sexos, nivel socio económico A-B que tengan entre 25 y 45 años y que participen en al menos una maratón al año.

4. Matriz de selección

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5. Indicar el número completo de FG o EP que se realizarían, asimismo, indicar el número de FG o EP que se realizaron para efectos del cursoasí como la tipología analizada.

Se realizarían para la investigación:
- 02 Focus Group de corredores técnicos Varones (entre 25 y 35 años).
- 02 Focus Group de corredores técnicos Mujeres (entre 25 y 35 años).
- 02 Focus Group de corredores técnicos Varones (entre 36 y 45 años).
- 02 Focus Group de corredores técnicos Mujeres (entre 36 y 45 años).
- 06 Entrevistasen profundidad a vendedores – Técnica de escalonamiento.
- 06 Entrevistas en profundidad a especialistas – Técnica de escalonamiento.

Para efectos del curso y por limitaciones de tiempo, se realizarán:
- 01 Focus Group mixto de corredores técnicos.
- 03 entrevistas en profundidad a vendedores – Técnica de escalonamiento.
- 02 entrevistas en profundidad a especialistas –Técnica de escalonamiento.

6. Guía del Focus group y de las Entrevistas a Profundidad :

A. Focus Group: Zapatillas Modelo Complete de Puma, Línea Running - Estudio de imagen y posicionamiento.

- Tiempo de duración: 1h.20 min. aprox.
- Cantidad de participantes: 09
- Cantidad de moderadores: 01

Introducción (≈ 05 min.)

- Presentación delmoderador.
- Propósito de la dinámica grupal.
- Reglas de Juego.
- Relajarse y expresarse.
- Es válida cualquier tipo de opinión.
- Escuchar al otro.
- Consentimiento sobre la grabación de la sesión: Micrófono / Grabadora.
- Presentación de cada participante.

Percepción sobre el concepto de correr (asociación con un sentimiento)(≈ 10 min.)

- Principales asociaciones: Dinámica grupal – brainstorming: Si yo les digo la palabra CORRER ¿Con qué lo asocian? ¿Qué es lo primero que se les viene a la mente? (Profundizar)

- Descubrir los sentimientos de los participantes cuando realizan dicha actividad: ¿Por qué te gusta correr? ¿Qué sientes cuando corres? ¿Sales a correr acompañado? ¿con amigos?...