Investigacion de mercado

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Universidad Nacional de Lomas Zamora
Facultad de Ciencias Sociales

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Trabajo Práctico Final

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Profesor Titular: Osvaldo Gagliardo

Prácticos: Andrea Manjón y María Victoria Hermosilla

Integrantes del Grupo:

Néstor Gomez Tellada DNI:34.080.249
Andrea Vera DNI: 26199338
Marta Rosana Palorrna DNI: 23.100.198
Fanny de Benedictis DNI: 32.008.794
Rodrigo Martinez DNI: 31.165.544

Origen de la marca:

Durante la Segunda Guerra Mundial, se desarrolló un jabón con una fórmula especial para limpiar y asistir a los heridos del ejército americano. Allí nació la fórmula de Dove y desdeentonces la marca utiliza como ícono una paloma, símbolo de la paz. Luego de una serie de investigaciones, en 1957 se lanzó el Jabón Dove en el mercado norteamericano.

Campaña publicitaria

La campaña publicitaria que elegimos para nuestro análisis, es la realizada por la marca de productos para el cuidado del cabello, Dove Daño Therapy denominada Reparación Insuperable para tu cabello dañado.Características:

Esta campaña se basa en promover la mejor formula de la historia en reparación
Insuperable para cabello dañado. Dove entiende que el daño es una de las principales preocupaciones de las mujeres por eso realza toda su línea de productos para el pelo y presenta una formula insuperable capaz de hacer reversible el daño que hasta el momento era irreversible. El agua es unelemento fundamental en la composición del cabello, ésta se va perdiendo diariamente, dejándolo más seco y quebradizo. Por esta razón el cabello necesita una hidratación diaria para que esté siempre lindo y saludable. 
El principal beneficio de la línea Dove Therapy es que cada variedad contiene una clase especial de Serum, ingrediente rico en principios activos concentrados, que proporciona y mejoraal instante la hidratación, salud y apariencia del cabello. El resultado es un cabello más suave, con movimiento y lleno de vida. 
Buscando atender siempre las necesidades de las consumidoras y convertirse en la marca experta del cuidado del cabello, Dove relanza su línea completa, avocándose a Prevenir y Reparar la mayor preocupación de las mujeres en torno a su cabello: El daño.

Doveintroduce una línea completa de shampoo, acondicionador, cremas para peinar y mascarillas de tratamiento, que le devuelven al cabello lo que diferentes procesos le han quitado. 
Unilever es una empresa que a través de Dove ha investigado, cierto tipo de valores relativos al reconocimiento de la belleza real tanto en el cuidado corporal como del cabello, resaltando positivamente las cualidades naturalesde cada mujer, en contraposición con los estereotipos actuales de belleza. De este modo, las publicidades muestran a mujeres de distintas edades que se caracterizan por no responder a los cánones actuales de la belleza femenina, sino que poseen medidas y apariencia más “reales”, es decir, más cercanas al común de las representantes del género, que las de las modelos que se suelen presentar en losanuncios de productos de belleza y cuidado personal. El mayor desafío de Dove tener una consumidora fiel esto tiene que ver con productos para nuevas categorías. Como por ejemplo para el cuidado del cabello y el cuerpo. En lo que se refiere al cabello, fueron los primeros en lanzar un producto para cabellos teñidos y otro para cabellos decolorados. Antes en el mercado se los trataba a los dos porigual y en Dove se descubrió que requieren de cuidados diferentes. La tendencia la marca el mismo ritmo de innovación constante y sofisticada con el que se manejan las marcas y la moda.
Dove afirma que para el cabello hay que lanzar productos distintos y revolucionarios cada cuatro meses para no quedarse afuera. …"Sentimos un compromiso enorme. Sabemos que podemos ayudar a que la gente tenga...