Investigacion De Mercado
Páginas: 13 (3029 palabras)
Publicado: 25 de julio de 2011
INVESTIGACION DE MERCADO
MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONAL
VISION EMPRESARIAL
1 SEMESTRE – DIURNO
FUNDACION TECNOLOGICA AUTONOMA DE BOGOTA
BOGOTA
2011
OBJETIVOS
Es indispensable en el momento de crear un nuevo proyecto en una empresa definir la segmentación de mercado o clientes al cual vamos a ofrecer nuestro producto, teniendo en cuenta la cantidad declientes potenciales y la cantidad de ventas que esperamos tener con este.
Debemos analizar que los mercados sean dinámicos. Seguidamente se relacionan elementos que nos permiten analizar y tomar decisiones con referencia al mercado.
Fomentar y dar a conocer las obligaciones y responsabilidades que se debe tener en cuenta para la creación de una empresa; en sus aspectos jurídicos, sudesempeño contable y fiscal, y el ámbito laboral con los empleados, inculcar las relaciones éticas y respetuosas con la comunidad e incluso con el medio ambiente.
INVESTIGACION DE MERCADO
En la Investigación de actitudes: es importante deducir el comportamiento del consumidor, mediante situaciones o estímulos. O descubrir que necesidades o problemas tiene para poder satisfacerlo.
En lainvestigación de actitudes podemos observar:
El perfil del cliente actual
La competencia directa e indirecta.
El volumen de compra promedio de cliente.
La opinión del público sobre el producto.
Los servicios o productos que podemos ofrecer.
Como se percibe el producto frente a la competencia.
Los medios para las campañas de promoción y publicidad.
BUSQUEDA DE NECESIDADESEn la búsqueda de necesidades observamos una estrategia para orientarnos y tener un mejor desarrollo en la elaboración de un producto. Allí debemos explorar, reunir posibles usuarios y explorar en ellos de forma organizada algún tipo de problema de su entorno y a si el emprendedor puede tener iniciativa de elaborar un plan para poder dar solución según la capacidad y la experiencia que esteposea.
HABITOS Y USOS
Ya identificadas las necesidades, el emprendedor diseña el producto o el servicio, para satisfacción del cliente.
El emprendedor debe ser muy innovador, original, dar al cliente lo que se promete con su producto para que haya credibilidad y recompra.
TEST DE PRODUCTO
Cuando tenemos un diseño listo debemos crear un modelo del producto, para darlo a conocer alusuario, se entrega un modelo para que este lo analice.
Para dar una explicación más clara al cliente se le debe suministrar el producto para que el consumidor tenga una percepción real, el test de producto no solo se debe enfocarse en el diseño, sino que además, debe analizar periódicamente cambios que el cliente perciba frente al producto, se realiza pruebas comparativas de productoscompetidores analizando la oferta si es superior o inferior a nuestro producto.
Se realizan pruebas como:
PRUEBA MONÓDICA: Se entrega al usuario el producto y se le pregunta al cliente sobre su percepción frente a la competencia.
PRUEBA MONÓDICA SECUENCIAL: Se le entrega nuestro producto, y se le pregunta la experiencia que ha tenido, cuando lo analiza se retira este mismo, y se le hace entregadel producto de competencia para que lo compare con el producto inicial.
PRUEBA DEL CARA A CARA (SIDE BY SIDE): Aquí le entregamos al cliente los dos productos en los analiza, en un trascurso de un tiempo se le pide al consumidor sobre la percepción que tubo de los dos productos y además que los compare.
El test de producto investiga gran variedad de aspectos, algunas posibilidades son:➢ Características del producto ideal.
➢ Importancia de esas características.
➢ Cumplimiento de la promesa del producto entregado.
➢ Opinión general del producto.
➢ Unicidad del producto.
➢ Intención de compra.
➢ Precio máximo y mínimo estimado.
➢ Comparación con el producto habitual (Globalmente o por características).
➢ Comparación...
MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONAL
VISION EMPRESARIAL
1 SEMESTRE – DIURNO
FUNDACION TECNOLOGICA AUTONOMA DE BOGOTA
BOGOTA
2011
OBJETIVOS
Es indispensable en el momento de crear un nuevo proyecto en una empresa definir la segmentación de mercado o clientes al cual vamos a ofrecer nuestro producto, teniendo en cuenta la cantidad declientes potenciales y la cantidad de ventas que esperamos tener con este.
Debemos analizar que los mercados sean dinámicos. Seguidamente se relacionan elementos que nos permiten analizar y tomar decisiones con referencia al mercado.
Fomentar y dar a conocer las obligaciones y responsabilidades que se debe tener en cuenta para la creación de una empresa; en sus aspectos jurídicos, sudesempeño contable y fiscal, y el ámbito laboral con los empleados, inculcar las relaciones éticas y respetuosas con la comunidad e incluso con el medio ambiente.
INVESTIGACION DE MERCADO
En la Investigación de actitudes: es importante deducir el comportamiento del consumidor, mediante situaciones o estímulos. O descubrir que necesidades o problemas tiene para poder satisfacerlo.
En lainvestigación de actitudes podemos observar:
El perfil del cliente actual
La competencia directa e indirecta.
El volumen de compra promedio de cliente.
La opinión del público sobre el producto.
Los servicios o productos que podemos ofrecer.
Como se percibe el producto frente a la competencia.
Los medios para las campañas de promoción y publicidad.
BUSQUEDA DE NECESIDADESEn la búsqueda de necesidades observamos una estrategia para orientarnos y tener un mejor desarrollo en la elaboración de un producto. Allí debemos explorar, reunir posibles usuarios y explorar en ellos de forma organizada algún tipo de problema de su entorno y a si el emprendedor puede tener iniciativa de elaborar un plan para poder dar solución según la capacidad y la experiencia que esteposea.
HABITOS Y USOS
Ya identificadas las necesidades, el emprendedor diseña el producto o el servicio, para satisfacción del cliente.
El emprendedor debe ser muy innovador, original, dar al cliente lo que se promete con su producto para que haya credibilidad y recompra.
TEST DE PRODUCTO
Cuando tenemos un diseño listo debemos crear un modelo del producto, para darlo a conocer alusuario, se entrega un modelo para que este lo analice.
Para dar una explicación más clara al cliente se le debe suministrar el producto para que el consumidor tenga una percepción real, el test de producto no solo se debe enfocarse en el diseño, sino que además, debe analizar periódicamente cambios que el cliente perciba frente al producto, se realiza pruebas comparativas de productoscompetidores analizando la oferta si es superior o inferior a nuestro producto.
Se realizan pruebas como:
PRUEBA MONÓDICA: Se entrega al usuario el producto y se le pregunta al cliente sobre su percepción frente a la competencia.
PRUEBA MONÓDICA SECUENCIAL: Se le entrega nuestro producto, y se le pregunta la experiencia que ha tenido, cuando lo analiza se retira este mismo, y se le hace entregadel producto de competencia para que lo compare con el producto inicial.
PRUEBA DEL CARA A CARA (SIDE BY SIDE): Aquí le entregamos al cliente los dos productos en los analiza, en un trascurso de un tiempo se le pide al consumidor sobre la percepción que tubo de los dos productos y además que los compare.
El test de producto investiga gran variedad de aspectos, algunas posibilidades son:➢ Características del producto ideal.
➢ Importancia de esas características.
➢ Cumplimiento de la promesa del producto entregado.
➢ Opinión general del producto.
➢ Unicidad del producto.
➢ Intención de compra.
➢ Precio máximo y mínimo estimado.
➢ Comparación con el producto habitual (Globalmente o por características).
➢ Comparación...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.