Investigacion de mercado

Páginas: 12 (2782 palabras) Publicado: 12 de junio de 2013


INTRODUCCIÓN


En este informe se expone la propuesta dirigida a la gerencia de ventas. Abarcando principalmente la demanda solicitada por la empresa que es; administrar las ventas para plantear los nuevas metas en el período del 2013 – 2015.

La empresa a asesorar es “German Tec” la cual comercializa la línea de productos de lavadoras a presión o hidrolavadoras de la marca Karcher.Dichos equipos poseen las siguientes características; máquinas de alta tecnología, innovadores y que protegen al medio ambiente; estos equipos brinda: Fácil manejo, reducción de costos de energía y agua potable y compacto según el uso.

Los nuevos avances en la tecnología a permitido que la sociedad moderna demanden éste tipo de producto que les proporcione comodidad, minimización de costos ytiempo a la vez le ofrece garantía y confianza por ser una marca (Karcher) reconocida a nivel internacional.

En la propuesta se plantearan objetivos y metas con estrategias de marketing específicas; lo cual consistirá en establecer alianzas comerciales con ferreterías como; SINSA, Casa Mac Gregor, Richardson y la Curacao en los departamentos de Managua, Estelí y Matagalpa.INDICE
Página

1. Resumen Ejecutivo 1

2. Descripción general de la Empresa 2 – 5

3. FODA en base a la mezcla de mercadeo 6 – 7

4. Estadísticas de ventas de los últimos 5 años (2008-2012) 8

5. Participación y crecimiento del mercado en el período (2008-2012) 9 – 10

6. Pronóstico de ventas y elpresupuesto para el período 2013-2015 11 – 13

7. Definición de objetivos de ventas, metas y estrategias. 14 – 15

8. Organigrama de la Gerencia de Ventas 16

9. Calculo de las fuerzas de ventas para el 2013 17
10. Método de compensación para el 2013 18

11. Perfil para reclutamiento de asesores y supervisores 19 – 20

12. Programa de capacitaciónpara el 2013 21 – 22

13. Plan de supervisión 23

14. Conclusiones y recomendaciones 24 – 25

15. Anexos 26 – 29
1. RESUMEN EJECUTIVO

La empresa German Tec; presenta ventajas competitivas basada en la marca que distribuye (Karcher). Siendo un producto que proporciona a sus clientes calidad por su tecnología avanzada y con grandes beneficios. Esimportante recalcar que la empresa cuenta con capital propio para operar lo que provee aumentar sus utilidades y disminuir costos varios.

En la propuesta se plantearan objetivos y metas con estrategias de marketing específicas; lo cual consistirá principalmente en establecer alianzas comerciales con ferreterías como; SINSA, Casa Mac Gregor, Richardson y la Curacao en los departamentos deManagua, Estelí y Matagalpa.

También se incluye diversos aspectos como; el análisis y cálculo real de: Participación y crecimiento en el mercado, presupuesto y pronóstico, plan de capacitación, proceso de reclutamiento, métodos de compensación, análisis comparativo vs competencia. De tal manera que nos permita organizar y dirigir de manera más eficaz y eficiente a los asesores de ventas tomando encuenta el perfil que tiene estipulado la empresa. Este análisis tendrá como resultado; ampliar la cartera de clientes y obtener mayores utilidades.

Con respecto al análisis de las ventas en un período de cinco años (2008 – 2012) se obtuvo; que la empresa German Tec; ocupa una participación de mercado del 46% en comparación a la competencia.

En el estudio también se obtuvo que el promedio decrecimiento en dicho período ha sido de 0.72 % y el pronóstico de crecimiento para los próximos 3 años será del 1.20% por año.


2. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Hace más de 20 años, nace German Tec, una empresa dedicada a la importación y representación de importantes marcas a nivel mundial, todas ellas de calidad inigualable pensando siempre en el beneficio de nuestros clientes....
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