investigacion de mercado
1.- Iniciar la investigación sin un objetivo claro, es decir, no contar con unresultado esperado y un plan para llegar a él, y para ello realice preguntas de que es lo que desea obtener de ella, ¿Quiero saber quien me compra?, ¿Porqué me compra?,¿Cuál es mi mercado objetivo?, etc…
2.- Cuente con la definición de información que desea obtener, este objetivo va de la mano con la definición de un resultado porquepuede desear primero observar su información histórica o recolectar información de sus clientes nuevos ó una mezcla de ambos.
3.- Crear una “técnica” de recolección,entendamos cómo “Técnica” la forma en que recolectaremos la información y cuáles serán los scripts y formatos que utilizaremos para recopilarla.
4.- Analice lainformación, este punto es relevante ya que si hemos hecho de manera correcta los 3 puntos anteriores aquí es dónde encontraremos el verdadero valor del trabajorealizado, genere reportes que le digan dónde se encuentra su mayor área de influencia, que características de su producto o servicio son las que agradan y cómo puedepotenciarlas en la comunicación que tiene con sus prospectos.
5.- Tome decisiones basadas en la información y el análisis, si olvida corregir o cambiar lo que está haciendomal estará igual que antes de hacer el esfuerzo de la investigación.
Estos son los errores mas comunes que cometen las empresas, para lograr tener una buenainvestigacion de mercados deben de evitar estos errores ya mencionados.
BIBLIOGRAFIA
http://jcvalda.wordpress.com/2013/12/14/5-errores-en-la-investigacion-de-mercados/
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