Investigacion de mercados

INTRODUCCION

Este trabajo ha sido realizado con el fin de buscar en primer lugar el poner en práctica los conocimientos que vamos adquiriendo en este curso tan importante como lo es la Investigación de Mercados y aplicarla en cada una de las empresas en las cuales laboramos. Nos damos cuenta que la Investigación de Mercados es mucho más que vender y conocer un producto y para ampliar masnuestros conocimientos hemos tomado como base la información pertinente y oportuna que nos brinda este modulo.

Teniendo en cuenta lo anterior, veremos la importancia de la Investigación de Mercados en nuestras empresas ya que es indispensable para lograr una mayor productividad, las cuales conllevan a estructuras empresariales y procedimientos administrativos ideales y así lograr una mayoreficiencia, rentabilidad, innovación y adaptabilidad para cada una de las organizaciones.

TRABAJO COLABORATIVO Nª 1

INVESTIGACION INTERNA Y ESTUDIO PRELIMINAR
DISTRIBUIDORA MARCAS Y MARCAS LTDA.

RECURSOS | FORTALEZAS | DEBILIDADES |
ADMINISTRATIVOS | En este caso el Gerente tiene grandes proyecciones para la empresa que va de la mano con las expectativas de los empleados. | Se presentanciertos traumatismos en lo que tiene que ver con el conducto regular de algunos empleados para con los jefes. |
TALENTO HUMANO | Se ve una gran motivación del Departamento de Recursos Humanos en cuanto a proyección de ventas de los productos. | En ocasiones se presenta cierto desinterés por parte de fuerza de ventas. |
FINANCIEROS | Los proveedores invierten en muchísima promoción, buscandoincentivar a los clientes. | La guerra de precios es muy competitiva con las demás distribuidoras, ya que muchas empresas por ganar clientes bajan más que lo permitido en precios ya establecidos. |
TECNOLOGICOS | Se manejan programas avanzados para el estudio y presentación de informes, inventarios, costos, compras, ventas, banco de datos, etc. | En algunas ocasiones no se tienen datos reales,debido a fallas eléctricas entre otros pequeños inconvenientes a veces ajenos a la empresa. |
MATERIALES | Se trabaja con mucho materias PoP, para la promoción de todo el portafolio en la mayoría de las casas que nos proveen. | Hay muy pocas casas que no tienen suficiente publicidad ni promoción para que el inventario se mueva. |

FUENTES SECUNDARIAS INTERNAS

Para esta investigación que hemoscomenzado a desarrollar tome como fuentes internas de mi empresa los siguientes documentos:

* Banco de datos de los Clientes existentes activos en este momento.
* Informe de inventarios a la fecha
* Comprobantes de ingreso y egreso
* Cartera vigente hasta la fecha
* Informe de proveedores
* Estados financieros

FUENTES SECUNDARIAS EXTERNAS

Las fuentes secundariasexternas que pude investigar, las tome de los ejecutivos de algunas casas que tienen las respectivas estadísticas que manejan con otras distribuidoras que compiten en los mismos productos que distribuimos.

Con estas fuentes nos podemos dar cuenta que por ejemplo en mi empresa los proveedores de cada casa han hecho una investigación de mercados profunda en la cual ellos han dado a conocer susgrandes marcas, como por ejemplo: Colombiana Kimberly Colpapel S.A. empresa líder en papeles higiénicos y pañales con grandes marcas como lo son Huggies, Kimbies, Papel Higiénico Scott entre otros, mediante medios publicitarios como televisión, vallas, material PoP, etc. donde nosotros distribuimos sus productos y en este momento pienso que el mercado está saturado a consecuencia de las muchasdistribuidoras que venden el mismo producto y presentamos guerra de precios ya que la empresa que nos provee da un margen de precios para todos; pero en algunos casos la competencia se vale de otros métodos para poder reventar el mercado; sin contar que también se nos presenta competencia obviamente por otras marcas lideres como lo son en este caso Pequeñín, Winny entre otras.

PLAN DE INVESTIGACION...