Investigacion de mercados

Páginas: 14 (3323 palabras) Publicado: 22 de enero de 2012
ÍNDICE [pic]

• Resumen Ejecutivo PÁG.3

• Antecedentes del problema PAG.5

• Definición del Problema PAG.6

✓ Problema de decisión gerencial

✓ Definición delproblema de investigación de mercados

✓ Conceptos específicos

• Enfoque del Problema PAG.7

✓ Preguntas de Investigación

✓ Hipótesis

• Diseño de la investigación PAG.8 – 11

a) Descripción de la Información necesaria

✓ DatosPrimarios y Datos Secundarios

b) Diseño de la Investigación de Mercados

c) Escalas del cuestionario, elaboración del cuestionario,

d) Prueba piloto,

e) Técnicas de muestreo

f) Trabajo de campo.

• Análisis de datos PÁG.12 – 17

• Limitaciones y AdvertenciasPÁG.18

• Conclusiones PÁG.19

• Recomendaciones. PÁG.20

• Anexos PÁG.21 – 37

• Resumen Ejecutivo [pic]

El presente informe de investigación de mercadospara la Empresa FULLPRODUCTS C.A., da a conocer los porcentajes de aceptación y consumo de Resistol cola blanca para madera 850 en el mercado local de Tegucigalpa, de esta forma la empresa pueda enfocarse de manera inmediata al lanzamiento de este producto permitiendo poner en práctica todas las técnicas para satisfacer las necesidades del cliente con dicho producto.

La información descrita eneste informe se obtuvo mediante encuestas aplicadas a personas del sector de Tegucigalpa las cuales llenaban los requisitos como clientes potenciales de este producto.

Se recolecto información por medio de un cuestionario de preguntas, usando la metodología de Análisis de frecuencia y Tabulación Cruzada, se representan los resultados de manera gráfica y descriptiva para que sea asimilada devarias perspectivas cada una de las preguntas realizadas a los encuestados.

Además se obtuvo información con respecto a las preferencias de los posibles clientes potenciales al momento de seleccionar y consumir el producto, también se realizo una evaluación de comportamientos sobre el conocimiento que tiene el cliente de la marca Resistol 850, preferencias de compra, de consumo, niveles deaceptación del nuevo producto, tamaños especialidades entre otras cosas.

Se identifico de manera específica la competencia del Resistol 850 determinando así que ambos productos son casi similares, pero en comodidad y uso se ofrece un concepto diferente.

Determinamos según los resultados arrojados de las encuestas aplicadas en la Ciudad de Tegucigalpa, que el Resistol 850 tendrá un altogrado de consumo y de aceptación en el mercado, esperamos que este producto cautive y satisfaga a cada uno de sus consumidores.

Como estudiantes de CEUTEC, particularmente nos sentimos satisfechos de haber colaborado de manera directa con la empresa FULLPRODUCTS C.A. para la investigación del consumo y conocimiento de su producto el cual mediantes encuestas pudimos detectar que obtendránun prospero futuro en el mercado.

• Antecedentes del problema [pic]

FULLPRODUCTS C.A. se fundó en marzo de 1999 adquiriendo la representación y distribución de adhesivos de H.B. Fuller Company una multinacional con sede en Minessota, Estados Unidos. 

Actualmente la empresa ofrece productos además de Adhesivos: tintas, pinturas, láminas, cintas, resinas, puertas y otros...
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