Investigacion de mercados
La investigación exploratoria es apropiada en la etapas iniciales del proceso. Esta diseñada para obtener una noción preliminar de la situación con costo y tiempomínimos. El diseño de la investigación se caracteriza por su flexibilidad para ser sensible a lo inesperado y para descubrir otros puntos de vista no reconocidos previamente. Se emplean enfoques amplios yversátiles. Estos incluyen fuentes secundarias de informaciones , observación entrevistas con expertos , entrevistas de grupos con personas especializadas y casos.
La investigación concluyentesuministra información que ayuda a los gerentes a evaluar y seleccionar un curso de acción. Su diseño se caracteriza por centrase en procedimientos formales. Esto incluye objetivos de investigación ynecesidades de información claramente definidos . Generalmente se redacta un cuestionario detallado junto con plan formal de muestreo La información a recolectar estará relacionadas con las alternativas enevaluación. Los posibles planeamientos de investigación incluyen encuestas experimentos, observaciones y simulaciones.
INVESTIGACION EXPLORATORIA
Es apropiada para las primeras etapas del procesode toma de decisiones, cuando gerencia está en busca de problemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadas con la situación; o desea, una formulación másprecisa del problema, se realiza con un gasto mínimo en dinero y tiempo.
INVESTIGACION CONCLUYENTE
Su objetivo básico es proporcionar evidencia concluyente sobre los interrogantes e hipótesisplanteados. Son adecuados cuando el problema está perfectamente definido, estos diseños son más formales y rígidos que los exploratorios, ayudan a evaluar y seleccionar alternativas de acción y a establecerrelaciones entre las variables de interés.
Como por ejemplo:
¿La intención de compra del producto x es superior en las mujeres?
¿Una reducción del 10% del precio me permitirá incrementar...
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