Investigación de mercado cuantitativa
Expositor: José Daneri
TOMA DE DECISIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADO
EMPRESA
(USUARIO DE INFORMACIÓN)
Planeamiento
Ejecución
Control/ Feedback
Necesidad de INFORMACIÓN
TOMA DE DECISIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Feedback
- Estudios de imagen - Post-test publicitario - Auditorias de mercado - Mediciones de audiencia - Paneles de consumidores -Investigación base - Hábitos, usos y actitudes - Segmentación de mercado - Pruebas de concepto y producto - Prueba de producto, envase, etiqueta, etc - Pre-test publicitario
PASADO
Control Descripción de situación actual Definición estratégica Optimización táctica
PRESENTE
FUTURO
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA vs CUANTITATIVA
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA vsCUANTITATIVA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
CONTEXTO DEL DESCUBRIMIENTO TEORIZACIÓN
CONTEXTO DE LA PRUEBA MEDICIÓN
ELABORACIÓN DE HIPÓTESIS
PUESTA A PRUEBA DE HIPÓTESIS
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA vs CUANTITATIVA
CUALITATIVA CUANTITATIVA Conocer el grado de generalización de la información. Proyectar / cuantificar Grande (estadísticamenterepresentativa) Estructura fija Mecánico, con habilidad para seguir instrucciones definidas Objetivo ,estadístico Recomendar una acción de Marketing Mayor
Objetivo Muestra Recopilación de datos Entrevistador Análisis Resultado Costo
Entender las percepciones, actitudes, sentimientos y motivaciones profundas Pequeña No estructurado, flexible. Agudo, con habilidad para hacer preguntas no contempladasDescriptivo-Interpretativo Entender el problema Menor
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Su objetivo principal es la descripción de algo, por lo general características o funciones del mercado Refleja lo que ocurre en un mercado, ofrece respuestas al qué, cuándo, cuánto, dónde y cómo Cuantifica y proyecta la información. Es estructurada y su diseño incluye la formulación de hipótesis y su demostración.
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Clasificación
Enfoque transversal: una sola medición
Por número de contactos con la misma muestra
Enfoque continuo: más de una medición • A la misma muestra panel • A muestras homogéneas Total: censos o universos con escaso número de unidades de análisis (construcción de bases de datos) Parcial: Muestreo probabilístico • Muestreo no probabilístico
●Por cobertura del universo
Directo: entrevistas personales
Por canal
Indirecta: telefónica, correo, internet, otras formas de encuesta
DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN
ESTUDIOS TRANVERSALES
AD HOC
ESTUDIOS LONGITUDINALES
PANELES DE CONSUMIDORES u otros
Una sola medición
Continuo o intervalos
Determinar respondiente
Muestra fija Mismo cuestionario
Muestra variablescuestionarios
Mismo cuestionario
DEFINICIONES
Población Muestreo Muestra Muestra representativa Muestra significativa
MUESTREO
muestreo Población Muestra unidad
Todas las unidades sobre las que se busca información y sobre las cuales se desea hacer inferencias a través de una muestra Procedimiento para seleccionar la muestra: probabilística o no probabilística
Proporción seleccionada de la población
inferencia
Probando la comida
Teresa Izquierdo, no le gusta que le digan chef, ella prefiere el título de guisandera. En el 2006 fue declarada maestra del arte culinario por le Ministerio de educación. La nueva hornada de chefs como Acurio, Piqueras, Schiaffino no han dudado en homenajearla y se han inspirado en sus deliciosos platos. Provecho!!!!
TÉCNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Técnica ENCUESTA
Existen 4 tipo de encuestas según el medio que se utiliza
TIPOS DE ENCUESTA ENCUESTAS PERSONALES ENCUESTAS TELEFÓNICAS ENCUESTAS POR CORREO ENCUESTAS POR INTERNET
Instrumento CUESTIONARIO
TIPOS DE ENCUESTA Encuesta personal
Se efectúa directamente, cara a cara con los encuestados....
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