Investigación de mercado

Páginas: 9 (2192 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2010
Facultad de Administración y Negocios

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES
2da. parte
Eco. José del Castillo P. Lima, 23/03/2010

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES

EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING Aunque la investigación de mercados se ha incrementado rápidamente en las tres últimas décadas, las organizaciones perciben en forma diferentesu papel y su responsabilidad.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES

EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING 1) Algunos perciben la investigación principalmente como una función de recolección y análisis de datos; 2) mientras otros definen en forma amplia el papel y la responsabilidad de la investigación, y ven el departamento de investigación de mercadoscomo un centro de información para la toma de decisiones. Este último punto de vista es lo que se conoce como Sistema de Investigación de Mercados.

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EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING El concepto de un Sistema de Investigación de Mercados, implica un papel crítico de la investigación en el proceso de la gerencia demercadeo. Esto incluye la participación activa de la investigación en el proceso de toma de decisiones, con un énfasis especial en el suministro de información significativa para las funciones de planeación y control.

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EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING El propósito de esta investigación consiste en disminuir loserrores en la toma de decisiones y ampliar sus perspectivas.

“La disponibilidad de mejor información debe dar como resultado mejores decisiones”

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EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING Las organizaciones que practican el concepto moderno de mercadeo tienden a ver la investigación de mercados como un sistema deinvestigación. Este concepto sugiere que los recursos y las actividades de la organización deben enfocarse, de forma integrada, en las necesidades y deseos del consumidor, contrario a las necesidades y deseos de la organización.

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EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING A medida que una organización adopta este concepto, la IM sepercibe como una manera de integrar las actividades de la organización y enfocarlas hacia las necesidades del mercado.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES

EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING La creciente aceptación del concepto de mercadeo implica un papel más importante de la investigación de mercados en el proceso de la gerencia de marketing. Lo que sebusca es la especialización para lograr la ansiada diferenciación.

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EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING El problema central que enfrentan muchas organizaciones es cómo monitorear las necesidades del mercado y anticiparse al futuro. En respuesta a esta situación, surge el concepto de un sistema formalizado para obtenerinformación y adquirir un conocimiento del mercado, facilitando el proceso de toma de decisiones.

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EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA GERENCIA DE MARKETING La Investigación de Mercados es la función que relaciona al consumidor, al cliente y al público con el especialista de mercadeo a través de la información, que se utiliza paraidentificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing; generar, perfeccionar y evaluar las acciones de estrategias de mercadeo; monitorear el desempeño del mercado, y mejorar la comprensión del mismo como un proceso.

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