Investigación de mercados

Nombres: Lupita Del Real 01220804
Grupo: Mercadotecnia #1
Fecha: 16 / 02/09

Investigación de Mercados

Según el libro de Marketing (Versión para Latinoamérica ) , la Investigación de Mercadoses el diseño, recopilación, análisis y síntesis sistemáticos de datos pertinentes a una situación de marketing específica que enfrenta una organización.
La investigación de mercados es una fuente deinformación muy importante para obtener la información de Marketing deseable.

A continuación enumeraremos y explicaremos lo pasos de nuestra investigación de Mercado:
1. Definición delproblema y los objetivos de investigación.
Habiéndonos reunidos los mandos y departamento de nuestra empresa, hemos analizado y decidido nuestro posible problema y nuestros objetivos. Nuestro posibleproblema será crear relaciones con los clientes y siempre tener una ventaja relativa sobre nuestros competidores, nuestro objetivo es entregar al cliente un producto accesible con calidad que puedasatisfacer sus necesidades y que pueda superar sus expectativas. La investigación que utilizaremos será la exploratoria ya que es la que desde nuestro punto de vista creemos que es más conveniente ya quenecesitamos recabar información para poder definir nuestros problemas como también sugerir una hipótesis a la vez.
2. Desarrollo del plan de investigación para recabar información.
Para poderdesarrollar nuestro plan de investigación es necesaria la obtención de algunos datos acerca de la sociedad y de esta manera poder observar las necesidades de nuestro mercado y su comportamiento en elproceso de decisión de compra.
Para poder obtener esta información utilizaremos datos primarios y secundarios; los datos primarios son los datos que se recaban para un propósito específico y lossecundarios son aquellos que existen en algún lugar porque se recopiló para alguna otra finalidad.
En este caso las fuentes de los datos secundarios que elegimos son bases on-line que pudimos encontrar en...