Iso 14000

1. DEFINICIÓN.
Tras el éxito de la serie de normas ISO 9000 para sistemas de gestión de la calidad, en 1996 se empezó a publicar la serie de normas ISO 14000 de gestión ambiental, que consiste en un conjunto de normas que se refieren a un sistema de gestión medioambiental.
La norma ISO 14000 es un conjunto de documentos de gestión ambiental que, una vez implantados, afectará todos los aspectosde la gestión de una organización en sus responsabilidades ambientales y ayudará a las organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos ambientales, con el fin de mejorar el comportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio económico. Los estándares son voluntarios, no tienen obligación legal y no establecen un conjunto de metas cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o métodosespecíficos de medir esas emisiones. Por el contrario, ISO 14000 se centra en la organización proveyendo un conjunto de estándares basados en procedimiento y unas pautas desde las que una empresa puede construir y mantener un sistema de gestión ambiental.
En este sentido, cualquier actividad empresarial que desee ser sostenible en todas sus esferas de acción, tiene que ser consciente que debeasumir de cara al futuro una actitud preventiva, que le permita reconocer la necesidad de integrar la variable ambiental en sus mecanismos de decisión empresarial.

2. OBJETIVO.
La norma ISO 14000 establece el marco global y el núcleo de elementos para satisfacer todas las obligaciones medioambientales de una forma real y consistente con un enfoque preventivo e integrador.
Algo importante aaclarar cuando hablamos de certificación, es que las empresas no se certifican; se certifican los sistemas implementados en ella. De acuerdo al tipo de industria o sector que pertenecen e impacten corresponde una certificación.
En la actualidad existen múltiples certificaciones de las cuales nombraremos algunas de ellas:
• Calidad - ISO 9000
• Ambiental - ISO 14000
• Automotriz – QS 9000/TE
•Telecomunicaciones – TL 9000
• Aeroespacial – AS 9000
• Contabilidad Social – SA 8000
Las certificaciones tienen por objeto evidenciar ante el "mercado global" que la organización posee un sistema consistente y confiable para realizar las actividades de manufactura o servicio que ofrece a sus actuales y potenciales clientes. La consistencia y confiabilidad se comprueba a través de ladocumentación, implementación, cumplimientos, mejora continua, evidencia, entre otros aspectos básicos.
Un error recurrente que es muy común en muchas organizaciones es creer que con el simple hecho de obtener la certificación adquieren un sello eterno que los acredita como competitivos, no es así. Este sello nos lo ganamos por haber demostrado la consistencia y confiabilidad -que referimosanteriormente- durante un lapso determinado que evidencie estos hechos. Sin embargo, podemos perder la certificación si descuidamos nuestros sistemas. Lo cual se convertiría inmediatamente en un precio de no-conformidad (PNC), algo contradictorio ya que la certificación se convierte en un PNC.
Debemos hacer conciencia que por más automatizados que sean los sistemas, los mismos deben ser operados osupervisados por seres humanos (que no somos perfectos), y que aunque exista un alto grado de mecanización en las funciones que realicemos, nunca nos convertiremos en máquinas. Entonces, debemos proveerles las herramientas necesarias para que ellos puedan realizar sus funciones de la forma correcta y motivarlos para que trabajen en un ambiente favorable.
Es un adagio popular que dice "llegar es más fácilque mantenerse", esto también aplica en la certificación. Cualquier empresa puede lograr la certificación de sus sistemas, pero mantenerlo pocas pueden hacerlo. Y la clave de mantenerse radica, en los empleados, nuestros recursos humanos. Y por ende, necesitamos cada día más acercarnos a su forma de pensar, de sentir y de expresar sus inquietudes.

3. ANTECEDENTES
En la década de los 90, en...