Iso 9000 versión 2008

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ISO 9000 Versión 2008

ISO 9000 designa un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Se puedenaplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiemposde entrega y niveles de servicio.

Las Normas ISO 9001:2008 buscan integrar en un modelo de administración o "gestión" los elementos que se definen como necesarios para asegurar que las empresassean capaces de proporcionar de forma confiable y consistente productos y servicios de calidad que logren la satisfacción de sus clientes, así como la mejora continua de la empresas .Estos modelos soncertificables, es decir, pueden ser avalados por organismos acreditados para tal efecto como Factual Services, S.C. y así lograr reconocimientos internacionales de manera objetiva y confiable.
Lacertificación de ISO 9001 es usada frecuentemente tanto en el sector público como privado para aumentar la confianza en productos y servicios provistos por las organizaciones, en las relaciones entreempresas, en la selección de proveedores en la cadena de suministros y en la obtención de contratos.

El modelo de Sistemas de Gestión de Calidad con la certificación de la norma bajo requisitos ISO9001:2000 con reconocimiento internacional fundamenta su desarrollo en los siguientes elementos:

PRINCIPIOS DE GESTION DE CALIDAD

• Organización orientada al cliente
• Liderazgo
•Participación del personal
• Enfoque de procesos
• Enfoque del sistema hacia la gestión de calidad
• Mejora continua
• Enfoque basado en hechos
• Relación mutuamente beneficiosacon el proveedor
Su implantación, aunque supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas, entre las que se cuentan:
• Estandarizar las actividades del personal que labora...
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