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Páginas: 2 (291 palabras)
Publicado: 29 de marzo de 2013
Análisis de caso
La empresa Hojalata Mexicana, S. A. de C. V., es una empresa que se dedica a la
Fabricación y comercialización de botes para alimentos, pintura yaerosol.
La empresa ha tenido una serie de problemas en la entrega de pedidos, ya que no ha podido cumplir en el tiempo y la forma solicitada; lo que le ha ocasionado unadisminución en las ventas y, en algunos casos, ha perdido clientes por falta de cumplimiento.
Ante tales hechos, el Director General se ha comprometido con los accionistas de laempresa, a corregir esta situación y a recuperar el nivel de ventas de 2’000,000.00 pesos al mes que venían manejando en tiempo pasado, en un plazo de tres meses.
La empresa cuentacon un Gerente Administrativo; el cual tiene a su cargo los departamentos de Producción, Crédito y Cobranzas, y Ventas.
El Departamento de Producción; se encarga del controlde inventarios (materia prima, producto en proceso y producto terminado); al mismo tiempo, es el encargado de la operación, supervisión y calidad de las líneas de producción.Crédito y Cobranzas, es el encargado de la gestión de recuperación de las ventas (cobro), así como también de los pagos a los proveedores.
El Departamento de Ventas, es elencargado de las ventas (clientes) y las compras (proveedores).
Es importante destacar que uno de los principales problemas a los que se enfrenta la empresa es a que lossupervisores, no sólo se dedican a la supervisión de la producción, sino que, debido a la rotación tan constante de personal, también realizan funciones de obreros.
Por otra partelos obreros están insatisfechos con los sueldos que perciben, ya que por la falta oportuna de insumos, los obreros se quedan más tiempo laborando sin remuneración económica.
La empresa Hojalata Mexicana, S. A. de C. V., es una empresa que se dedica a la
Fabricación y comercialización de botes para alimentos, pintura yaerosol.
La empresa ha tenido una serie de problemas en la entrega de pedidos, ya que no ha podido cumplir en el tiempo y la forma solicitada; lo que le ha ocasionado unadisminución en las ventas y, en algunos casos, ha perdido clientes por falta de cumplimiento.
Ante tales hechos, el Director General se ha comprometido con los accionistas de laempresa, a corregir esta situación y a recuperar el nivel de ventas de 2’000,000.00 pesos al mes que venían manejando en tiempo pasado, en un plazo de tres meses.
La empresa cuentacon un Gerente Administrativo; el cual tiene a su cargo los departamentos de Producción, Crédito y Cobranzas, y Ventas.
El Departamento de Producción; se encarga del controlde inventarios (materia prima, producto en proceso y producto terminado); al mismo tiempo, es el encargado de la operación, supervisión y calidad de las líneas de producción.Crédito y Cobranzas, es el encargado de la gestión de recuperación de las ventas (cobro), así como también de los pagos a los proveedores.
El Departamento de Ventas, es elencargado de las ventas (clientes) y las compras (proveedores).
Es importante destacar que uno de los principales problemas a los que se enfrenta la empresa es a que lossupervisores, no sólo se dedican a la supervisión de la producción, sino que, debido a la rotación tan constante de personal, también realizan funciones de obreros.
Por otra partelos obreros están insatisfechos con los sueldos que perciben, ya que por la falta oportuna de insumos, los obreros se quedan más tiempo laborando sin remuneración económica.
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