Jollibee foods
Páginas: 4 (964 palabras)
Publicado: 18 de septiembre de 2014
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
2. HECHOS Y SUPOSICIONES QUE PRESENTA EL CASO
3. ACTORES PRINCIPALES Y SUS OBJETIVOS
4. PROPUESTAS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Y SU ANÁLISIS
Primero quenada, se debe de saber que las franquicias son un fenómeno que goza de un auge imparable en las sociedades de consumo de los países desarrollados y que se ha ido fortaleciendo en los últimos años. Estesistema de comercialización y de expansión empresarial ha cambiado la fisonomía de las principales calles, centros y áreas comerciales de las ciudades más importantes del mundo como en numerosospaíses de Europa, América y Asia. De hecho, los porcentajes de comercio minorista integrado frente a los de comercio minorista independiente son sorprendentes en las principales economías europeas. “EnFrancia el 25% del comercio minorista opera de forma integrada, en Reino Unido el 35%, en España el 14%. Los Estados Unidos superan a todos a los anteriores con un porcentaje cercano al 50% del comerciominorista integrado en alguno de los múltiples sistemas de comercio asociados”.
Por lo que se puede apreciar en el caso, Jolibee comenzó a tener problemas de comunicación desde su sede domésticay las nuevas franquicias que se estaban abriendo en el extranjero. Los empleados filipinos se sintieron amenazados sobre el hecho de integrar a su equipo extranjeros que llegaban como ellosplantearon a gastar el dinero que ellos ganaban o que llegaban a la organización creyendo que eran mejores en todos los sentidos. Esto llevo a una política de cero cooperación entre las sedes generando dañoseconómicos a largo plazo. Otro de los puntos que se ve afectó a la empresa, es el hecho que tal vez no se aplicó de manera adecuada la estrategia de “las banderas”. Sin embargo, se cree que laestrategia tiene aspectos positivos que podrían resultar en buenos efectos para la compañía.
De acuerdo con Monserrat Gauchi, se dice que la base de la comunicación en la empresa franquiciadora fluye...
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
2. HECHOS Y SUPOSICIONES QUE PRESENTA EL CASO
3. ACTORES PRINCIPALES Y SUS OBJETIVOS
4. PROPUESTAS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Y SU ANÁLISIS
Primero quenada, se debe de saber que las franquicias son un fenómeno que goza de un auge imparable en las sociedades de consumo de los países desarrollados y que se ha ido fortaleciendo en los últimos años. Estesistema de comercialización y de expansión empresarial ha cambiado la fisonomía de las principales calles, centros y áreas comerciales de las ciudades más importantes del mundo como en numerosospaíses de Europa, América y Asia. De hecho, los porcentajes de comercio minorista integrado frente a los de comercio minorista independiente son sorprendentes en las principales economías europeas. “EnFrancia el 25% del comercio minorista opera de forma integrada, en Reino Unido el 35%, en España el 14%. Los Estados Unidos superan a todos a los anteriores con un porcentaje cercano al 50% del comerciominorista integrado en alguno de los múltiples sistemas de comercio asociados”.
Por lo que se puede apreciar en el caso, Jolibee comenzó a tener problemas de comunicación desde su sede domésticay las nuevas franquicias que se estaban abriendo en el extranjero. Los empleados filipinos se sintieron amenazados sobre el hecho de integrar a su equipo extranjeros que llegaban como ellosplantearon a gastar el dinero que ellos ganaban o que llegaban a la organización creyendo que eran mejores en todos los sentidos. Esto llevo a una política de cero cooperación entre las sedes generando dañoseconómicos a largo plazo. Otro de los puntos que se ve afectó a la empresa, es el hecho que tal vez no se aplicó de manera adecuada la estrategia de “las banderas”. Sin embargo, se cree que laestrategia tiene aspectos positivos que podrían resultar en buenos efectos para la compañía.
De acuerdo con Monserrat Gauchi, se dice que la base de la comunicación en la empresa franquiciadora fluye...
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