Justo a Tiempo

Páginas: 2 (270 palabras) Publicado: 14 de julio de 2011
SITUACIÓN DE LA EMPRESA Y/O DE LA PERSONA QUE TOMA LAS DECISIONES:

La empresa en del rubro Manufactura cuya principal actividad es la producción y distribución desolventes y grasas. Dentro de su gama de productos produce la línea Greasex, que es un solvente desengrasante especializado empacado en lata con rociador para el sector demercado de alta tecnología.

PROBLEMA CENTRAL

El problema fundamental se manifiesta en una serie de síntomas tales como priorizar las fechas de entrega y metas o cuotas demercado antes de la calidad y de la seguridad. Es evidente la mala actitud sobre la calidad, que es vista como un proceso añadido al proceso productivo e inspección y como unimpedimento para cumplir con las cuotas y plazos establecidos. Así mismo la capacitación adecuada no es vista como un requisito indispensable para hacer un trabajo lo cualconlleva a personas no calificadas a realizar procesos

HECHOS RELEVANTES AL PROBLEMA CENTRAL

• Hank kolb, director de aseguramiento de la calidad la última semanaparticipo en una capacitación de gestión de la calidad

• El gerente general, sabe que en la empresa existen problemas de calidad, que el personal no esta comprometido conla calidad, cada departamento trabaja independientemente queriendo cumplir sus propios objetivos y no los objetivos de la empresa.

• La falta de personal adecuado haceque se asigna al personal sin experiencia, sin capacitación previa para la manipulación de las maquinas, haciendo que este aprenda con la experiencia, generando costosinnecesarios para la empresa.

• Se compraron inyectores plásticos de los cabezales de la llenadora de latas con fallas de fabricación que impiden un sellado apropiado...
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