Kalakota y Robinson - Cadena Abastecimiento

Resumen del Capítulo # 8
Administración de la cadena de abastecimiento: la fusión interempresarial
¿Qué está ocasionando el tremendo crecimiento de la administración de la cadena de abastecimiento?
1. Propuesta de valor de comercio electrónico: Darle a los clientes lo que quieren, cuando lo quieran y como lo quieran al menor costo.
2. Cambio estructural de e-business: Prontasatisfacción de la demanda, abastecimiento por internet, planeación y ejecución de la cadena.
Definición de la administración de la cadena de abastecimiento
Se define como el término “proceso sombrilla” bajo el cual se crean los productos y se entregan a los clientes. Se puede ver también como una compleja red de relaciones que las empresas mantienen con socios comerciales para encontrar, manufacturar yentregar sus productos. Técnicamente la cadena de abastecimiento consiste en múltiples compañías que funcionan tan eficaz y como una sola compañía, con plena visibilidad de la información y rendimiento de cuentas.
En pocas palabras la cadena de abastecimiento es la coordinación de los flujos de materiales, de información y finanzas entre todas las empresas participantes.
En la administración de lacadena de abastecimiento, la nueva generación de aplicaciones optimiza no sólo el costo si no también factores de servicio, calidad y tiempo que influyen mucho en la satisfacción del cliente.
Una cadena de abastecimiento electrónica en acción
Este aspecto es muy importante, en la lectura se comenta del proceso que trae fabricar una botella de Listerine, todo el proceso, la coordinación conproveedores y demás es una tarea muy compleja ya que se debe implementar la coordinación en varios países para que toda la tarea de realizar el producto culmine en éxito y con esto se de la mejor satisfacción al cliente. Todo esto es posible gracias también a la tecnología y medios electrónicos los cuales realizan y se comunica e integra todo inmediato.
Tendencias en las inversiones en la cadena deabastecimiento
Actualmente varias fuerzas están motivando a las compañías a extender la colaboración de la cadena de abastecimiento habilitada por internet con sus socios comerciales:
* Tendencia a la expansión mundial de las plantas de manufacturación y distribución
* La norma es lo impredecible de los canales: Coordinación refinada de todos los canales de distribución local y regional.* Capacidad de respuesta más que eficacia
* Las compañías están dispuestas a aceptar menores márgenes para mantener e incrementar su participación de mercado: Reestructuración en cadena de abastecimiento para eliminar el trabajo improductivo, retraso, errores, costos etc.
La creciente complejidad y globalización de las interacciones entre proveedores, productores, distribuidores,vendedores al menudeo y consumidores intensifican presiones que con la implementación de tecnologías refinadas de SCM tomando en cuenta el Internet son oportunidades que ayudan a tener ventaja para una empresa, o sea para estar un paso adelante.
La SCM requiere la integración interempresarial
La integración interempresarial es el objetivo de la SCM, la cual está evolucionando y ha cambiado los actualesmodelos centrados en las empresas a modelos orientados a las sociedades que implican una mayor colaboración, por ejemplo Intel y Dell las cuales han llegado a crear un modelo de SCM muy optimizado con capacidades de personalización masiva y directas al cliente.
Ninguna compañía quiere tener un exceso de inventario, el lema detrás de la integración interempresarial es “reduce los costos deinventario, producción y distribución”.
En la actualidad los clienes están muy conscientes de sus opciones de compra, así que las exigencias que hacen a los proveedores cambian a menudo con cada pedido, esto debido a lo impredecible del mercado.
Los tipos de integración interempresarial
Existen varias maneras de establecer las cadenas de abastecimiento:
1. Con capacidad de respuesta
*...