Kof femsa

Máster Dirección Recursos Humanos

Estrategia y Cultura Organizacional

EAE Business School Nombre: Eréndira Ivette Peña Lucie Hernot Brenda Rosa Juan Manuel Parra
Fecha: 25-11-2010
Barcelona, España

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1. Resumen Ejecutivo……………………………………………………………………………………………………………3 2. Descripción de la empresa………………………………………………………………………………………………..4 3.Misión……………………………………………………………………………………………………………………………….10 a) Organización b) Recursos Humanos 4. Visión……………………………………………………………………………………………………………………………….11 a) Organización b) Recursos Humanos 5. Valores………………………………………………………………………………………………………………………………12 a) Organización b) Recursos Humanos

6. Cultura………….……………………………………………………………………………………………………………………17 7. Clima………………………………………………………………………………………………………………………………….24 8. Diferencias Culturales………………………………………………………………………………………………………..29 9. EstructuraOrganizacional………………………………………………………………………………………………….33 10. Motivación de empleados…………………………………………………………………………………………….……36 11. Desarrollo Organizacional………………………………………………………………………………………………….39 12. Conclusión………………………………………………………………………………………………………………………….46 13. Sugerencias…………………………………………………………………………………………………………………….….47 14. Bibliografía…………………………………………………………………………………………………………………….….48

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Las grandes empresas, con el paso del tiempo van desarrollando una forma particular de hacer las cosas, deenfrentar sus problemas, de crear, de luchar por la supervivencia, de crecer y desarrollarse. La organización durante todo este tiempo y por medio de estos conceptos va creando su propia forma de ser y actuar, a esto se le denomina como Cultura. La Cultura Organizacional se refiere a la forma distintiva con la que la empresa hace las cosas, reacciona a los requerimientos del entorno, y se basa envalores y creencias que todos comparten. Todos estos valores y creencias van formándose en los integrantes de la organización, los conocen, los aceptan y los adoptan en su comportamiento cotidiano para orientar sus decisiones, tanto que se puede volver una ventaja competitiva para la misma organización. En este documento vamos a ver cómo Coca-Cola FEMSA es solo una unidad de negocio de Grupo FEMSA,sin embargo muchos de los lineamientos bajan y se adoptan como un todo, es decir todos somos FEMSA. Esta cultura es de hecho un activo de la empresa, una parte fundamental del patrimonio que se debe cuidar y hacer productivo día a día, integra y brinda solidez, es una forma de trabajar, crecer y avanzar. El contenido surge de un minucioso proceso de acopio de información, análisis, consulta yreflexión realizado al más alto nivel de Coca Cola FEMSA con la finalidad de plantear de manera clara y concreta los valores, misión, visión, principios de actuación y comportamientos clave que conforman los fundamentos de esta operación.

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La historia de Grupo FEMSA inicia cuando grupo VISA (Valores Industriales S.A.) ahora FEMSA (Fomento Económico Mexicano S.A.) fundan Cervecería Cuauhtémocen Monterrey, primera productora de cerveza de la República Mexicana. Con un capital inicial de $150,000 pesos y solamente 72 empleados.

En esta fecha data el registro de la primera Junta de Consejo, lo que demuestra que FEMSA ha brindado siempre certeza a sus accionistas asegurando la claridad, honestidad y velocidad en la operación, administración y el manejo de la información financiera.Mediante la disciplina, lealtad, poder comparativo, claridad de políticas y transparencia. Hasta la actualidad estas Juntas de Consejo se llevan a cabo cada 3 meses en las instalaciones de Coca Cola FEMSA Corporativo México.

Grupo VISA adquiere las franquicias de The Coca-Cola Company para producir y comercializar refrescos en el Valle de México y la mayor parte del sureste de la RepúblicaMexicana. También una subsidiaria de FEMSA adquirió una parte de las subsidiarias embotelladoras de refrescos que actualmente forman parte de nuestra compañía.

FEMSA transfirió las acciones de sus subsidiarias a FEMSA Refrescos, S.A. de C.V., la...