Koontz Capitulo 1 Resúmen

Resumen Koontz, Capítulos 1-2
Capitulo I
Administración: proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos:
Administrador: función de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
Se aplica a toda organización
Objetivo: generar un superávit o utilidades o en las organizaciones nolucrativas satisfacer necesidades.
Funciones de la administración: planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
Habilidades administrativas y jerarquía organizacional: habilidad técnica, habilidad humana, habilidad de conceptualización (comprender los elementos y sus relaciones), habilidad de diseño (resolver problemas).
Características de las compañías de excelencia:acción, se informa acerca de las necesidades de sus clientes, autonomía administrativa y espíritu empresarial, alta productividad mediante la atención de necesidades de su personal, se rigen por valores de sus líderes, se concentran en el área de actividad que conocen mejor, estructura organizacional sencilla y escaso personal administrativo, centralizadas o descentralizadas dependiendo de susnecesidades.
Productividad: Relación de productos e insumos en un período específico considerando la calidad.
Productividad = productos (en un tiempo determinado considerando la calidad)
insumos
La productividad puede elevarse:
1-.- incrementado los productos con los mismos insumos.
2.- incrementando los productos reduciendo los insumos.
3.- reduciendo los insumos pero manteniendo los mismosproductos.
“Drucker; la mayor oportunidad para el incremento es el trabajo intelectual, esto es la administración”
Eficacia: cumplimiento de objetivos.
Eficiencia: Logro de metas con la menor cantidad de recursos.
¿Administración ciencia o arte?
Arte: La administración en la práctica es un arte.
Ciencia: Los conocimientos organizados en que se basa la práctica de la administración.
La ciencia esconocimiento organizado, su característica es la aplicación del método científico al desarrollo del conocimiento, comprende conceptos, teorías, hipótesis, experimentación y análisis.
Una vez probada se les denomina principios, los que permiten prever lo que ocurrirá en circunstancias similares. Luego se llega a la teoría, la que es una agrupación sistemática de conceptos y principiosinterdependientes que sirven como enlace a un área de conocimientos.
Función de la teoría de la administración:
Principios: son verdades fundamentales que explican la relación de variables independientes y dependientes. Como el principio de delegación por resultados esperados, principio de igualdad de autoridad y responsabilidad y el principio de unidad de mando, que establece la lealtad.
Técnicasadministrativas: Métodos para la obtención de resultados, como la contabilidad de costos, técnicas de planeación, control en red como la técnica de evaluación, control del rendimiento de inversión.
Teoría administrativa:
Frederick Taylor: (1911) ingeniero, comenzó como aprendiz de moldes mecánicos, pasando de obrero a capataz y director, Principios son:
1.- Sustitución de reglas prácticas porpreceptos científicos.
2.- Armonía en vez de discordia.
3.- Cooperación.
4.- Desarrollo de la plena capacidad de sus trabajadores, máxima prosperidad de los trabajadores y de la empresa.
Fayol: Teoría Moderna de la administración operacional: Industrial Francés, 14 Principios, entre estos:
1.- Autoridad y responsabilidad: están relacionadas y la segunda debe desprenderse de la primera.
2.- Unidad demando: un solo superior.
3.- Cadena escalar: Jerarquía.
4.- Espíritu de cuerpo: La unión hace la fuerza prolongación de la unidad de mando.
También interpretó los elementos de la administración como funciones: previsión, organización, dirección, coordinación, y control.
Mayo y Roethilberge, estudios de Hawthorne: En EEUU, se hizo un experimento acerca de cómo afectaba la iluminación en el...