la ética y el desarrollo empresariales

Angie Locarno Ft Romario Peña
Universidad del Norte (2014)

La ética y el desarrollo empresariales
Dentro de la sociedad actual es muy importante la cultura rica en valores y esto va
desde el ámbito individual hasta el colectivo. De aquí, que sea muy importante para
todos nosotros mantener una imagen admirable. Si las empresas son grupos organizados
de personas, entonces dicho grupo estánaturalmente interesado en mantenerse bien
visto dentro de una sociedad.
En el caso particular de las empresas son muchos los beneficios, concernientes a la
sociedad de esta, que se pueden adquirir si se actúa de forma transparente, estos justos y
equitativos actos son los que conforman la cultura de valores, la cual a su vez está
dirigida por la ética empresarial. Todo esto nos lleva alobjetivo principal de este texto,
el cual es demostrar la importancia de la ética empresarial para la sostenibilidad de una
empresa, pero para llegar a esto es necesario contextualizar la ética empresarial y la
Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
La ética en la empresa está conformada por las normas y principios éticos que se
utilizan para resolver los distintos problemas que se puedanpresentar en una empresa,
ya sean morales o éticos. No obstante, muchos autores, empresarios y organizaciones la
definen de diferentes formas. Algunas de estas definiciones son:
 Para Adela Cortina es “El descubrimiento y la aplicación de los valores y
normas compartidos por una sociedad pluralista al ámbito peculiar de la
empresa, lo cual requiere entenderla según modelo comunitario”(2012:236) Para la European business ethic network (EBEN) “la ética de los negocios es
una reflexión sobre las prácticas en las que se aplican las normas y valores de los
individuos, de las empresas y de la sociedad”(2012:236)
Si bien la ética en las empresas implica valores de los individuos y la sociedad, es por
esto que está ligada a la RSC, la cual se basa en las actuaciones voluntariasemprendidas
por una empresa para abordar la responsabilidad de los impactos económicos, sociales y
ambientales de sus operaciones comerciales y las preocupaciones de sus agentes
principales (García,2012).
La sostenibilidad de las empresas se basa en que más clientes lleguen a la compañía o
que los clientes que ya están no se alejen de esta. Hoy día, los clientes, por lo general,
demandan a lasempresas que se comporten de manera transparente, que sean honestas y
responsables. Es por esto que las empresas están optando por incorporar la ética y la
RSC en ellas como parte del desarrollo, para la toma de decisiones y mejorar su
reputación (García,2012).
Dicho lo anterior, manejar la ética en las empresas es beneficioso para ésta pero no
manejarla traerá consecuencias tales como: casos decorrupción, abusos de poder,
estafas del sector bancario, y la no responsabilidad de las empresas provocará
disminución de ventas y deslealtad tanto los consumidores como de los empleados y
además se deteriora la imagen de la empresa y esto precisamente se convertirá en una
desventaja competitiva. Es por esto que las empresas quieren vincularse con valores
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éticos y ganarse la confianza delos consumidores (García,2012).
Para lograr esto se debe empezar por formar al gerente, quien debe ser muy cuidadoso
en su comportamiento ya que es el responsable de dirigir la compañía, tomar decisiones,
fomentar la cultura organizacional, darle la imagen y el rol que cumple la empresa
dentro de la sociedad y el funcionamiento de la misma. Para ofrecer ejemplos de
conducta, los gerentesutilizan métodos de motivación, ya sea por recompensa o castigo.
Es por esto que las empresas deben tener elementos que permitan incentivar los
comportamientos éticos de los gerentes (CEG), los cuales son las acciones que los
gerentes exhiben en su trabajo diario, de manera que respeten, los principios y normas
establecidas por ellos mismos, la organización para la que trabajan y la sociedad de...