La cadena de suministro

La cadena de suministro, el motor de los buenos negocios


Hallar el camino adecuado para agilizar la comunicación con los proveedores y dar dinámica a la cadena de suministro puede ser la clavepara el éxito de cualquier empresa. 
La relación con los proveedores ha sido siempre un punto crítico para toda organización. Los proveedores pueden impactar en forma directa sobre la performancefinanciera y la rentabilidad de una compañía. Influyen sobre los costos de desarrollo de producto, su calidad, niveles de inventario, tiempos de producción y la puntualidad en la entrega. 
La cadena desuministro incluye no solamente al fabricante y al proveedor, sino también a los transportistas, almacenistas, vendedores e incluso a los mismos clientes. Dentro de cada organización, abarca todas lasfunciones que participan en la recepción y el cumplimiento de una petición del cliente. Estas funciones incluyen, -pero no están limitadas al desarrollo de nuevos productos- el marketing, lasoperaciones, la distribución, las finanzas y el servicio al cliente. 

David Blanchard define a la cadena de suministro como “la secuencia de eventos que cubren el ciclo de vida entero de un producto o serviciodesde que es concebido hasta que es consumido”. Es decir, la cadena de suministro puede identificarse como la columna vertebral del funcionamiento de una empresa, cualquiera sea la actividad a la queéste se dedique. 
A medida que se mejora la relación entre los puntos de la cadena de suministro es posible mejorar todas las variables de un emprendimiento comercial: mejorar el producto, reducir loscostos, optimizar la calidad y dar cada vez más valor agregado. 
Por el contrario, una inadecuada gestión de los recursos intervinientes en la cadena puede derivar en un círculo vicioso que, segúnestudios de la consultora Gartner, genera que los gastos de una compañía en bienes y servicios puedan exceder el 45 por ciento de los ingresos. Y a medida que dicho gasto aumenta, también lo hace el...