La Calidad En Las Compras

Páginas: 7 (1582 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2015
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La función compras es una de las actividades clave de la empresa. De su eficacia y buena organización depende gran parte de los resultados de la empresa. Una mala gestión de este departamento puedeocasionar las siguientes situaciones:
 
La fábrica se para, porque no se ha recibido a tiempo la materia prima.
 
Los clientes devuelven productos, porque hay defectos en los materiales utilizados.
 
El almacén acumula gran cantidad de materiales inservibles, porque en su día se compró demasiada cantidad y no se ha llegado a utilizar.
Estos casos suponen para las empresas unas enormespérdidas económicas, por lo que la aplicación de los conceptos y herramientas de la calidad a las actividades de compras se convierte en una necesidad para cualquier empresa que quiera evitar situaciones como las anteriores.

Las funciones más habituales relacionadas con las compras en una empresa son:
Definición de las especificaciones de los productos a comprar.
Selección de proveedores.Negociación con los proveedores sobre las condiciones de la compra.
Aprovisionamiento, es decir, la realización del pedido al proveedor cada vez que se necesita un producto.
Seguimiento del pedido, para evitar que se produzcan retrasos.
Recepción del producto y comprobación de que cumple las especificaciones solicitadas.
Pago de la factura al proveedor.
Todas estas funciones tienen que estarperfectamente definidas en la empresa, identificando quién es el responsable de ejecutar cada una de ellas y describiendo cómo hacerlo. El cuadro siguiente es un ejemplo del reparto de responsabilidades de compras en una empresa.

El reparto de responsabilidades de las compras no es igual en todas las empresas. Depende de su tamaño, estructura de organización y sector de actividad. Sin embargo, lasfunciones relativas al proceso de compras existen en todos los casos.
La calidad de los materiales que se obtienen para la producción de bienes es de gran importancia para la empresa ya que según la calidad de sus materias primas dará como resultado un producto final de calidad.
El departamento de compras de una empresa es el principal responsable de que los materiales que se obtienen sean de la másalta calidad y que cumplan con las especificaciones que la empresa solicita.
La calidad en las compras incluye el tiempo de entrega, el cual debe ser en el momento acordado ya que si no se cumplen las especificaciones de entrega ocasiona un retraso en la producción, lo cual es perdida para la empresa.

La calidad en las compras se reduce a 3 puntos:
Comprar el producto adecuado
Tener materialdisponible en el tiempo adecuado.
Pagar el mejor precio.
La calidad debe estar expresada desde las materias primas que se obtienen hasta el producto final, por lo que, es necesario llevar un control de calidad adecuado
durante el proceso de transformación.
En cuanto a las especificaciones, es necesario que el departamento de compras haga las especificaciones necesarias en los requerimientosque se entregan al proveedor ya que mientras más específico es el requerimiento en cuanto a las características del material solicitado, mayor la probabilidad de obtener el material con las características deseadas y necesarias.
Por todo lo anterior es de mucha importancia que el departamento de compras realice una selección de proveedores adecuada, ya que según la relación con los proveedores escomo se obtendrá el material específico, en el tiempo adecuado y con el precio adecuado.
Como conclusión, la calidad y la especificidad con que se realice la obtención de materiales en una empresa es de mucha importancia, ya que, la calidad de sus materias primas determina la calidad de su producto final.
La mayoría de las empresas centran sus esfuerzos en fabricar sus productos de la forma...
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