La Comunicacion Efectiva En El Transpote

Capitulo I metodología de comunicación efectiva

A. Fundamentos de la comunicación efectiva

Conceptos de comunicación efectiva

Comunicación efectiva la comunicación que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicación efectiva el trasmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje quese intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.

También tenemos que la comunicación efectiva es "Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicación sea provechosa y eficaz".

Lograr de esa manera que la Comunicación sea Efectiva por dos líneas básicas, buscar los mayores logros en sus habilidades y por otra parte superar los bloqueos que ella misma puedaacarrear.

Así podemos ver que las comunicaciones que mantenemos determinan las relaciones en general. Lo que hablamos y escuchamos, determinan el mundo de acciones que es posible para nosotros. Por ello el desarrollo de nuestras mejores comunicaciones nos pueden llevar a una vida mayor efectividad y bienestar.

Concepto de comunicaron efectiva en logistica

La comunicación efectiva es fundamentalen el proceso logístico pues todos los datos son manejados mediante información y datos. La integración de todas las áreas y sus funciones dentro de la empresa se facilita mediante la flexibilidad y rapidez de la comunicación en el sistema logístico.
En algunas empresas se considera a los sistemas de información como "el conjunto de procedimientos encaminados a proporcionar los elementos dejuicio necesarios en los procesos de coordinación, control y toma de decisiones en una organización por lo que, bajo este punto de vista, es parte esencial de la misma.
Para poder transmitir información importante dentro de la empresa en el momento justo cuando cada área lo requiere, se cuenta actualmente con grandes desarrollos informáticos adecuados para mejorar el flujo de información de maneraadecuada y eficiente. Estos desarrollos se encuentran en sistemas basados en computadoras las cuales permiten mantener, controlar y publicar información en el momento necesario.

Este diagrama indica el sistema de información basado en sistemas computacionales integrados para el servicio de la empresa, destacándose la presencia del sistema logístico.

Objetivos de la comunicación efectivaen una empresa transportista

A nivel empresarial, la comunicación efectiva genera un entorno en forma de calidad y de incremento de la competitividad, refuerza el compromiso y el sentimiento de afiliación al grupo, estrecha vínculos, fomenta la identidad corporativa, entre otros muchos efectos positivos.

Los objetivos de la comunicación efectiva dentro de la organización así como tambiéncon sus clientes y proveedores es que el mensaje o la información transmitida sean entendidos y procesada correctamente.

En la empresa de auto Transportes Alanis los objetivos al emplear la comunicación efectiva con el cliente y/o el proveedor son:

• Que el mensaje sea entendido a la perfección
• No queden dudas en la información recibida
• Solicitar cotizaciones
• Se conozca la direcciónen que se va a entregar la mercancía
• Reespecifica la hora de descarga
• Especifiquen detalles del flete
• Conocer el traslado de la mercancía de llegada de la mercancía
• Informar al cliente cuando su mercancía es revisada y se cambian los sellos fiscales
• Que el cliente y/o el proveedor puedan conocer en tiempo real donde se encuentra la unidad
• Verificar el estado de la mercancía
•Informar en caso que se presente un cambio en el horario

Como lograr una comunicación efectiva
Entendemos a la comunicación como un medio que nos posibilita generar confianza, efectividad, respeto y bienestar.
Para facilitar y potenciar el proceso de comunicación personal, empresarial, grupal, utilizamos el marco contextual y las distinciones, centrándonos fundamentalmente en el proceso...