La comunicacion escrita

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE CELAYA.

INGENIERIA ELECTRONICA.

TALLER DE COMUNICACIÓN HUMANA.

UNIDAD 5: LA COMUNICACIÓN ESCRITA.

JIMENEZ RODRIGUEZ HUGO.

EQUIPO N0 4.

06/ONOV/2009.

INDICE

5.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA.

5.1.-VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA.

5.2.- CUALIDADES DE UN BUEN ESCRITO. LA REDACCION Y LA ORTOGRAFIA.

5.3.- ESTRUCTURAS DE DOCUMENTOS ESCRITOS. METODOPERIODISTICO DE R. KIPLING.

5.4.- COMUNICADOS ESCRITOS DE USO FRECUENTE EN LAS ORGANIZACIONES: RECADO, MEMORANDO, CARTA OFICIO, ACTA, REPORTE, INFORME.

BIBLIOGRAFIA
HACIA UNA COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA INTEGRAL.
(SERGIO FLORES DE GORTARI Y EMILIANO OROZCO GUTIERREZ. EDITORIAL TRILLAS, MEXICO) PAGINAS 81-109.

APLICACIÓN PERSONAL.
A) SINTESIS TEMATICA Y COMENTARIO.
B) DIAGNOSTICO PERSONAL:¿COMO ANDA MI REDACCION Y MI ORTOGRAFIA?
¿REVISO Y PULO MIS ESCRITOS?
¿PIENSO EN EL RECEPTOR ANTES DE ESCRIBIR?
C) PLAN DE TRABAJO.
¿A QUE ME COMPROMETO PARA MEJORAR MIS ESCRITOS?

5.1.-VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA.

1.- Ventajas de la comunicación escrita.
* .Induce al propio escritor a pensar sin apasionamientos y a expresarse con mayor objetividad.
* Estableceun puente entre el receptor y la fuente de autoridad, a la que se supone mas responsabilidad y veracidad que a una persona.
* Atrae la atención del receptor en lo que hace a los aspectos concluyentes del comunicado y no a los merecimientos o debilidades del receptor.
HACIA COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA INTEGRAL.(PP.81).

2.- Desventajas de la comunicación escrita.
La desventaja mas visibleestriba en el peligro de que la comunicación solo fluya en un sentido, por las dificultades que suelen presentarse ara comprobar la reacción y retroalimenta el proceso, además de que no es nada fácil, como se cree por algunas personas, escribir con corrección y, en consecuencia, hacer inteligible el mensaje.
HACIA COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA INTEGRAL.(PP.109).

5.2.- CUALIDADES DE UN BUEN ESCRITO. LAREDACCION Y LA ORTOGRAFIA.
* La primera característica de un buen escrito debe ser el pensamiento compartido entre emisor y receptor, como en toda otra especie de comunicación.
* El uso del sentido común y la comprensión del nivel intelectual y, en general, del mundo sensible del receptor son indispensables para disponer las partes del mensaje.
* Podríamos decir que otra característicamuy importante de un buen escrito es la claridad, cuya consecución exige las siguientes condiciones:
* Selección de expresiones: a fin de que no admitan mas de una interpretación concreta; términos que deben ajustarse a las condiciones y comprensión de emisor receptor, considerando que pueda referirse a pocas o muchas personas, y exija o no tecnicismos.
* Aun cuando hemos convenido que laobservancia de las reglas gramaticales no figura en la primera línea de las recomendaciones, es cierto que el respeto a la puntuación y otras normas aumenta la probabilidad de que el receptor decodifique el mensaje del emisor dentro de los mismos esquemas del significado.
HACIA COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA INTEGRAL.(PP.83-84).

5.3.- ESTRUCTURAS DE DOCUMENTOS ESCRITOS. METODO PERIODISTICO DE R.KIPLING.
Todo informe y, generalizando, todo comunicado escrito debe partir de la definición del problema, esto es, una exposición clara y breve del problema o del tema al cual se referirá el informe, examinar las fuentes de información de que disponemos y el grado de dificultad, para allegarnos los datos de las diferentes fuentes, seleccionar los procedimientos de investigación que se van a adoptar.Existe también la presentación cronológica, que hace la historia del desarrollo del asunto, a fin de que se entienda la solución recomendada.
La secuencia de las ideas y la división en partes puede seguir diferentes pautas, sin embargo, obtenemos mayor objetividad y concisión utilizando para los encabezados una codificación decimal.
HACIA COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA INTEGRAL.(PP.92-94).

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