La comunicacion

Páginas: 9 (2067 palabras) Publicado: 22 de marzo de 2012
LA COMUNICACIÓN
Es la transferencia de información de un emisor a un receptor, asegurándose de que este último la comprenda.

FUNCION DE LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
Es ser el medio gracias al cual se unifica la actividad organizada. También es el medio atraves del que se modifica la conducta, se realiza el cambio, se hace útil la información y se logran las metas.
IMPORTANCIA DE LACOMUNICACIÓN
La comunicación es el medio atraves del cual se vinculan los integrantes de una organización para lograr un propósito común. Ciertamente la actividad de grupo es imposible sin la comunicación, debido a que no se puede llevar a cabo la coordinación y el cambio.
-El liderazgo requiere de información sobre lo que realmente ocurre en la organización. Los administradores que nuncaabandonan la oficina y que se apoyan en los canales formales de comunicación suelen recibir información que solo favorece a sus subordinados. Para superar su aislamiento, necesitan complementar los canales formales de comunicación con otros informales.
EL PROPOSITO DE LA COMUNICACIÓN
El propósito de la comunicación en una empresa es llevar a cabo el cambio, esto es, influir sobre la acción enbeneficio de la empresa. La comunicación es esencial para el funcionamiento interno de las empresas, debido a que integra las funciones administrativas. Ya que se necesita para:
-Establecer y difundir las metas
-Desarrollar planes para lograrlas
-Organizar los recursos humanos eficaz y eficientemente
-Seleccionar, desarrollar y evaluar a los miembros de la organización
-Dirigir, orientar, motivar-Controlar el desempeño

PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Emisor del mensaje: El emisor tiene un pensamiento o una idea que después codifica de tal forma que pueda ser comprendida por el receptor.
Uso del canal para transmitir el mensaje: Se hace atraves de un canal que vincula al emisor con el receptor, puede ser verbal o escrito y se puede transmitir atraves de un memorándum, computadorateléfono, etc. En ocasiones se usan dos o más canales.
Receptor del mensaje: Esta preparado para el mensaje de modo que este se pueda decodificar convirtiéndolo en un pensamiento. Se le tiene que atribuir significados iguales. La comunicación es completa solo si se comprende.

FACTORES SITUACIONALES Y ORGANIZACIONALES EN LA COMUNICACIÓN
Otro factor es la distancia geográfica. Una comunicación directa,cara a cara, es diferente a una comuni9cacion telefónica con una persona al otro extremo del mundo y diferente a un intercambio de cartas. Un ejecutivo muy ocupado puede no disponer del tiempo suficiente para recibir y enviar información con precisión.
-También tenemos que la estructura y los procesos administrativos y la tecnología afectan la comunicación, pues por medio de esta última semanejan cantidades de información muy grandes.
COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
Es importante la fluidez de la información organizacional, pero tampoco es necesario una sobre carga de información ya que no aria bien su trabajo; solo la información necesaria para que el administrador tome medidas pertinentes respecto a los que a sucedido.
o Necesidad del administrador de saber: se sabe que unadministrador necesita de información para la toma de decisiones pero no una sobrecarga de información. Para saber cual va hacer la información necesaria de deben de preguntar ¿Qué necesito saber para hacer mi trabajo? O ¿Qué ocurriría di no obtuviera regularmente esta información?

o Flujo de la comunicación en la organización: fluye en varias direcciones
a) Comunicación descendente: empieza desde elalto mando hasta el nivel mas bajo de la organización. Esta se precede más en las organizaciones autoritarias. Esta comunicación puede ser
• Oral: es por medio de reuniones, los teléfonos, rumores y discursos.
• escrita: por cartas, memorandos, folletos, manuales etc.
Estos medios tienen sus cosas malas pues la oral se puede mal interpretar y las escritas dan pereza o algunas personas no...
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