La Comunicación No Verbal

La Comunicación No Verbal.
La expresión comunicación no verbal posee un significado extraordinariamente amplio, ya que alude a todos los signos y sistemas de signos no lingüísticos que comunican. Se incluyen por tanto, dentro de ella, los hábitos culturales en sentido amplio y los denominados sistemas de comunicación no verbal.
Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosaalguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones. La  comunicación no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicación no verbal se incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse. Así, un apretón de manos fuerte,o llegar tarde todos los días al trabajo son también comunicación.
En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal. La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
Entre los sistemas de comunicación no verbal seencuentran:
* Lenguaje corporal: nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forma parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
* Lenguaje icónico: en él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales (sirenas, sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo),códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).
Características:
* Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.
* Generalmente, cumple mayor número de funciones que la comunicación verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
* Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
* Enmuchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
Nuestra cultura le pone un enorme énfasis a la palabra. Los efectos profundos del comportamiento no verbal en la comunicación son ignorados porque se aceptan como obvios y sin consecuencia. A menudo lo que transmitimos sin palabras es un mayor determinante en nuestrasrelaciones e interacciones, que lo que podemos decir con palabras.
No existen diccionarios para la comunicación no verbal, sin embargo existen patrones para guiarse, como lo mencionado anteriormente en el sistema icónico.
A menudo, utilizamos la comunicación no verbal para expresar nuestros verdaderos sentimientos y pensamientos respecto a un suceso, muchas veces decimos que no pero nuestrasacciones demuestran que si. En este caso se produce un mensaje doble, que consiste en una afirmación hablada acompañada de otras acciones que la contradicen, el que escucha entenderá el mensaje nulo. Es por esto que muchas veces las personas no confían en lo que se dice, ellos confían básicamente en lo que ven, ya que es cierta la famosa frase de “una imagen vale más que mil palabras”.
Se dice queusamos el comportamiento sin palabras para expresar tres juegos de actitudes emocionales básicas:
* El grado de simpatía o empatía que sentimos hacia otros
* El grado de dominio o función que sentimos en ciertas relaciones.
* Las reacciones que otras personas nos hacen externar, ya sean positivas, negativas o mezcladas. Expresan diferentes grados de dominios, en una variedad de formasno verbales.
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