La Consulta

LA CONSULTA
La Consulta es una actividad fundamental en la relación entre el estado, la empresa y los Grupos de Interés ligados al proyecto (comunidades campesinas, gremios, comunidades locales, etc.)
El público de una Consulta está compuesto por quienes denominamos Grupos de Interés que son individuos, grupos u organizaciones que puedan estar directa o indirectamente impactados por algúnaspecto del proyecto, que tengan un interés general en el resultado o las actividades asociadas con el proyecto y/o que puedan afectar el resultado del mismo.
La comunicación efectiva es capaz de generar valor económico pero además, valor social y ambiental a través de ella, lo que además le permitirá construir o reconstruir el entendimiento entre todos los actores.
En La Consulta se buscaoptimizar la información que la empresa incluye en su proceso de toma de decisiones para potenciar los impactos socio - económicos positivos inherentes al proyecto (beneficiando a la mayor cantidad de gente de las comunidades) y mitigar los eventuales impactos negativos. La Consulta es además el mejor mecanismo para evitar conflictos con las comunidades al facilitar información que permitedesvirtuar los temores y expectativas que surgen alrededor de un Proyecto.
La Consulta es de doble dirección: por un lado, la empresa informa a la población de todos los aspectos del proyecto que tienen un impacto socio económico y por otro recibe las preocupaciones de la comunidad y otros agentes y las toma en cuenta para el diseño del proyecto.

Los objetivosde La Consulta y Dialogo son:
* Establecer mecanismos y canales de diálogo permanentes con las comunidades directamente afectadas por el proyecto y otras que puedan mostrar transparencia y entendimiento mutuo.
* Respetar y escuchar con interés las opiniones e inquietudes de los grupos de interés y otros para atenderlas o viabilizarlas adecuadamente.
* Minimizar el riesgo deturbulencia social a causa de un proyecto energético – minero y mejorar el proceso de toma de decisiones para la realización sostenible del proyecto.

EL PLAN DE CONSULTA

El Plan de Consulta consiste en una serie de actividades que permiten a los diversos Grupos de Interés recibir información actualizada sobre el proyecto y expresar sus preocupaciones y opiniones.

La extensión del Plandepende, entre otros factores, del tamaño y duración del proyecto, la variedad e intensidad de los temas sociales y las características de las comunidades afectadas. No existen planes de Consulta iguales.

El Plan de Consulta debe coordinarse con el proceso de toma de decisiones del proyecto para que la información surgida pueda ser tomada en cuenta en la práctica.

Pasos para desarrollar un Plande Consulta:

1.- DEFINICIÓN DE OBJETVOS CLAROS:

La empresa debe determinar metas u objetivos importantes para el desarrollo del plan de consulta, estos objetivos deben tener como fin, mejorar el proceso de toma de decisiones de la empresa, lograr mayor aceptabilidad al proyecto entre los grupos de interés, y por lo tanto, el desarrollo sostenible del proyecto a realizar.

2.-IDENTIFICACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Y PASOS A SEGUIR PARA CONTACTARLOS:
Es necesario que se identifiquen a los grupos de interés, es decir aquellas personas que se verán afectadas directa e indirectamente con la realización del proyecto.

La Consulta debe iniciarse con una primera reunión de coordinación con las autoridades locales.

Además es recomendable sostener entrevistas con genteconocedora de la cultura y la sociedad local para identificar a los grupos más relevantes, así obteniendo una lista en la que se debe agregar informantes clave o representantes con sus direcciones/teléfonos.

* En el caso de comunidades nativas y campesinas se debe contactar primero a las autoridades comunales. Si existen problemas para establecer contacto o para entablar un diálogo con la...