La Cultura Empresarial Y Liderazgo - Edgar Schein

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Una visión dinámica ' . Edgar H.Schein . ..

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Títul;)'orlg lnal:
ORClANIZATlONAL CULTURE AND lEADERSHIP

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Tradu.cclón de
CESAR PALMA

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Portada de
VALLHONESTA

Asesor de la colección:
ALFONSO DURAN PICH

Primera edición: En&ro,1988

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Copyright O 1985' by: Jouay·Bu5 Inc .• Publlshan CopyrIght de le traducción upel\ola: O t988, PLAZA & JANES EDITORES, S. A.

Vl rgon dtl Guadalup8, 21-33. Esplugu94 da Llobregat (8arcalonel

Esta libro sa ha publicado originalmente en In..,hb eon el titulo de
ORGANIZATlONAL CUI..TURE AN O lEADERSHIP. (ISBN : O'87SSQ....6JS·l •. J0388y·Ba,U 1°7" Publ1ahen . lenden. Ed, " ?rlglnal.l

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Prlntad In Spaln _ Impreso en E~p8J'¡a

ISBN: 64-01-36107·9 _

Oepól lto laool : B. " .700. 1&08

Impreso en HUAOPE, S. A. -

Recarado, 2 -

Barcelona .-

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PRóLOGO ·
Este libro persigue, ante todo, cIariñcar el concepto de «cultura empresarial., y, en segundo lugar, demostrar cómo los problemas tie dirección empresarial y cultura empresarial estánestrechamente YJDM 11ados. Espero demostrar que la .cultura empresarial permite exPlicar muchos de los fenómenos "de la empresa, que la cultura puede facilitar o entorpecer la efectividad empresarial, y que la dirección es el proceso que determina la formación y. el cambio eir las culturas empresariales. Comencé a interesarme por la cultura a raíz de mis experiencias como profesor universitario y asesor,de empresas en Buropa y M6:tico, y las viví de una manera muy distinta a otras eXperiencias similares en los. Estados Unidos. Un viaje a Australia y Singapur en 1980 me confirmó en este sentido la diferencia entre países', pero al mismo tiempo pude percatarme de otro fenómeno: las empresas que trabajan en un entorno multinacional actúan a veces de forma asombrosamente parecida, incluso tratándosede culturas radicalmente distintas entre si. Obtenía asila Impresión de que las empresas poseían culturas propias que en ocasiones eran lo suficientemente fuertes como para desplazar o cuando menos modificar a las culturas locales. Mi interés por las culturas de empresas ha sido constante, dado que mi estilo asesor se basa en la noción de que los miembros del sistema de clientes son los únicos quepuedeO. · decidir cuál es el · tipo de ínterveoci6n que más convieoe a su cultura, :· pero jamás me habla tomado

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EDGAR H. SCHEIN

LA CULTURA BMPRBSAlUAL Y BL LIDERAZGO

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el trabajo de analizar en: detalle . lo. que entendía por -su cultuxa. (Schein. 1969). En mis trabajos sobre socialización empresarial. analizaba el proceso de socialización, aunque prestandoescasa atención al c~tenido de. las enseñanzas que se impartían (ScheiC, 1978) . En mi pnmer trabajo sobre .persuasión coercitiva., procuré entender la manera en que las más arraigadas creencias ideológicas pod!an sufrir asombrosas transformaciones, apUlltándose también all1 más al proceso que al contenido cultural (Scheln, 1961). . ¿Qué es entonces 10 que justifica que ahora dedique un libro a lacultura empresarial? Las razones son' fundamentalmente cinco: 1. El tema ha. cobrado actualidad.. La comprobación de que ciertas empresas ~a;ponesas podían competir con éxito con empresas similares norteamencanas despertó de pronto nuestra atenciÓn tanto sobre la cultura· naci~nal c~mo sobre la cultura empresarial. H~ aparecido así. toda .una sene de libros y artículos centrados en el eoncepto...