la cultura organizacional

LA CULTURA ORGANIZACIONAL: ALGUNAS REFLEXIONES
A LA LUZ DE LOS NUEVOS RETOS


En la actualidad, los avances y procesos de la ciencia, tecnología y sociedad tuvieron influencia a crear nuevos cambios en las organizaciones.
Las organizaciones sufren una infinidad de retos, como la subsistencia en la competitividad. Generalmente, las medianas y micro empresas en estas competencias puedenllegar a perder su capital humano sin trascender el desarrollo tecnológico y social, llegando a ser copia de las empresas con éxito.
Los temas de la comunicación, el liderazgo, la motivación, el clima organizacional, entre otras, se van desarrollando, haciendo referencia en la cultura organizacional y permiten manifestar la realidad histórica de la organización.
La cultura organizacional, es comoun arma estratégica de organizaciones en la actualidad. La cultura es una herramienta principal, ya que permite enfrentarse a tres desafíos:
Vivir en la naturaleza y de sus recursos.
Vivir en la sociedad.
Vivir en relación con las fuerzas sobrenaturales y supra sociales.
Antecedentes históricos del estudio de la cultura organizacional
Los antecedentes del estudio de la cultura organizacional,se encuentran en los orígenes de las ciencias sociales, donde la cultura ha estado presente como resultado de las relaciones interpersonales, con la aparición de la ciencia administrativa a inicios del siglo XX se abrió un nuevo espacio para el estudio de la cultura organizacional a profundidad. Dentro de las ciencias sociales los aportes que tienen mayor trascendencia, son la Antropología,Sociología, Psicología Social y una influencia menor de la Economía que puede ser usada para incrementar las ganancias.
El concepto de cultura dentro de una organización, se va creando por el aporte de la Escuela de Administración de Relaciones Humanas, y experimentos de Elton Mayo (1972), quien se interesa en indagar sobre factores que se relacionan con el desempeño del trabajador, y saca lasconclusiones de que el individuo actúa frente a diferentes aspectos de una organización, de acuerdo al ambiente donde se encuentra, donde pertenece.
Algunos conceptos de cultura organizacional
Existen muchos conceptos sobre la cultura organizacional pero por su complejidad no hay una definición totalmente aceptada. No han logrado integrar un concepto coherente para la ciencia que en la actualidadresponde a la categoría que se precisa (Bunge, 2004). A continuación se desarrollan conceptos fundamentales para el estudio de la cultura organizacional:
La real Academia Española (2001) define cultura como el “resultado o afecto de cultivar los conocimientos humanos y de afinarse por medio del ejercicio las facultades intelectuales del hombre”, y como el “conjunto de modos de vida y costumbres,conocimiento y grado de desarrollo artístico, científico, industrial, en una época o grupo social”.
Para Geertz, “la cultura es un patrón de significados transmitidos históricamente, incorporados en símbolos, un sistema de concepciones heredadas y expresadas en forma simbólica, por medio de las cuales los hombres comunican, perpetuán y desarrollan su conocimiento y sus actividades en relación con lavida”(1987:103). En opinión de Deal y Kennedy (1982), la cultura es “la forma en que nosotros hacemos las cosas aquí”.
Peters y Waterman (1984) por su parte, dicen que la cultura organizacional es un “conjunto dominante y coherente de valores compartidos transmitidos por significados simbólicos como cuentos, mitos, leyendas, slogans y anécdotas”.
Fleury, en el libro “Cultura y poder en lasorganizaciones”, señalaba la necesidad de añadir la arista política al concepto de cultura, por considerar que el poder es uno de sus aspectos inherentes. Para la autora, la cultura es un conjunto de valores y supuestos básicos expresados en elementos simbólicos, que en su capacidad de ordenar, atribuir significados, construir la identidad organizacional, tanto actúan como elemento de comunicación y...