La decision de llevar a cabo la investigacion de mercado

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  • Publicado : 13 de junio de 2011
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LA DECISION DE LLEVAR A CABO LA INVESTIGACION
El propósito de evaluar el impacto de la investigación de mercados es para ayudar a la toma de decisiones
COMPONENTES BASICOS EN LA REALIZACION DEINVESTIGACION DE MERCADOS
 ASEGURARSE DE QUE ESTEN FORMULANDO LAS PREGUNTAS CORRECTAS
 UTILIZAR TECNICAS Y CONTROLES DE INVESTIGACION ADECUADOS
 REPRESENTAR LOS HALLAZGOS DE LA INVESTIGACION EN UNFORMATO CLARO Y COMPRENSIBLE QUE CONDUZCA A UNA ACCION GENERAL
PASOS PRELIMINARES
1.- Reconocimiento de una situación de decisión
2.- Definición del problema de decisión
3.- Identificación delos cursos alternativos de acción
4.- Evaluación de los cursos de acción
5.- Selección de un curso de acción
6.- Implantación y modificación de la acción
RECONOCIMIENTO DE UNA SITUACION DEDECISIÓN
 Se debe de reconocer la situación que demanda una decisión, la respuesta de comportamiento y las medidas de desempeño señalan síntomas, mientras que la mescla de mercadeo y los factoressituacionales generan los problemas y oportunidades.
 La tarea de la persona que toma las decisiones es responder a los síntomas y analizar los problemas y oportunidades
DEFINICION DEL PROBLEMA DEDECISIÓN
 Un problema de decisión existe únicamente cuando hay dos o más acciones que se han de tomar y existe incertidumbre acerca de cuál es la mejor
 Luego de reconocer el problema de decisión sedan los siguientes pasos:
1.- una completa compresión de los objetivos que rodean la situación de decisión.
2.- un enunciado de los problemas y oportunidades presentes en la situación de decisiónIdentificación de los cursos alternativos de acción
El desarrollo de cursos alternativos de acción es un paso crucial en la formulación del problema de decisión.
El verdadero reto para la gerenciaes identificar el mejor curso de acción que redundará en un alto desempeño y otorgará a la organización una ventaja competitiva
Evaluación de los cursos de acción
El gerente se enfrenta a una...
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