la demanda




ÍNDICE
1. Introducción
2. Desarrollo
2.1. Misión 3
2.2. Visión 3
2.3. Objetivos generales y específicos 3
2.4. Estructura organizacional
2.5. Diseño de puestos
2.5.1. Descripción y Perfil de puestos 5
2.6. Reclutamiento
2.6.1. Gráfica de reemplazo 25
2.6.2. Técnica de reclutamiento 26
2.7. Selección
2.7.1. Entrevista Estructurada 28
2.7.2. Entrevista preguntas 282.7.3. Examen de conocimientos 29
2.8. Capacitación
2.8.1. Capacitación Ejecutiva 30
2.8.2. Capacitación Funcional 30
2.8.3. Capacitación Operativa 31
2.9. Higiene Laboral
2.9.1. Plan de higiene Laboral 33
2.9.2. Servicios médicos 33
2.9.2.1. Prevención para la salud 33
2.9.2.2. Servicios adicionales 35
2.9.3. Condiciones ambientales 35
2.9.3.1. Iluminación 36
2.10. Seguridadlaboral
2.10.1. Plan de seguridad 38
2.10.2. Prevención de accidentes 40åå
2.10.3. Prevención de robos 45
2.10.4. Prevención de incendios 46
2.11. Valuación de puestos y clasificación 48
2.11.1. Método de comparación de factores 49
2.11.2. Prestaciones Sociales 50
2.11.3. Tipo de prestaciones 50
2.12. Conclusión






INTRODUCCIÓN
En este trabajo redactaremos cada una delas etapas que tiene que seguir un hotel para su apertura en cuanto a los recursos humanos la aéreas que estos implican y su forma de organización y administración, empezando como primer punto la visión y misión del proyecto seguido por los objetivos que tiene en general y específicos, esto es de gran importancia ya que nos servirá como una base para la fijaciones de los planes a futuro quequeremos llegar, se hablara de la descripción de puestos así como los perfiles que los empleados deben tener para cubrir este trabajo y desempeñar correctamente sus actividades. Realizaremos una estructura organizacional que nos servirá de base para empezar a hacer cada una de las etapas que se debe llevar para el departamento de recursos humanos.

Explicaremos las técnicas y que tipo dereclutamiento utilizaremos para cubrir la vacantes puesta en el hotel y también pondremos ejemplos de cómo deben ser las entrevistas para la selección de los empleados así como realizaremos las evaluaciones correspondientes para cada puesto existente en el hotel, se mencionara cuales serán los métodos de selección para poder pasar a la siguiente fase que es capacitación, en este punto se dividirá lascapacitaciones para los diferentes nivel organizacionales del hotel como son el nivel ejecutivo, funcional y operativo, cada uno de estos tiene su propia forma de capacitar a los empleados entrantes en sus respectivos departamentos. Se elaborará en este trabajo un plan de higiene laboral para evitar enfermedades durante la jornada de trabajo como puede ser contagios virales o contagios con objetospunzocortantes. En este plan también se establecerá los servicios médicos dados por el hotel hacia los empleados por ejempló cuantos medico debe o enfermeros debe de tener establecidos el hotel para los empleados. El adecuado uso de los químicos en todas las áreas o departamentos como puede ser en las áreas de las albercas y jardines con los insecticidas formulas y clores para la limpieza de la alberca.Describiremos como haremos la valuación de puestos para el establecimientos de los sueldos para todo el personal por medio de un método de la evaluación de distintos puntos que se toman en cuenta para el pago de nomina de los empleados que le denominamos método de comparación de factores, redactaremos cuales son la prestaciones sociales que el hotel concederá a los trabajadores del hotel asícomo la prestaciones dadas.







MISIÓN
Nuestra misión como hotel es brindar siempre el mejor de los servicios, siempre con la mejor calidad ya que nuestros clientes es nuestra prioridad, hacerlo sentir en un ambiente de comodidad, tranquilidad y seguridad para que lo único a lo que venga a nuestro hotel es descansar en nuestras excelentes habitaciones.

VISIÓN
Ser el hotel más...