LA ENCUESTA

Mecatrónica Industrial - 502

La Encuesta

Métodos cualitativos y cuantitativos

1. Juan Palacios Vargas
2. José Jaimes Pintado
3. Fernando Soto Rodriguez

Definición

 Técnica cuantitativa que consiste en una
investigación realizada sobre una muestra de
sujetos, representativa de un colectivo más
amplio que se lleva a cabo en el contexto de
la vida cotidiana, utilizando procedimientosestandarizados de interrogación con el fin de
conseguir mediciones cuantitativas sobre una
gran cantidad de características objetivas y
subjetivas de la población.


 La encuesta (muestra o total), es una
investigación estadística en que la información
se obtiene de una parte representativa de las
unidades de información o de todas las
unidades seleccionadas que componen el
universo a investigar. Lainformación se
obtiene tal como se necesita para fines
estadístico-demográficos.

Uso
 1. Medir las relaciones recíprocas entre variables
demográficas, económicas y sociales.
 2. Evaluar las estadísticas demográficas como
errores, omisiones, inexactitudes.
 3. Conocer profundamente patrones de las
variables demográficas y sus factores asociados
como fecundidad y migraciones determinantes.
 4.Otorga información suplementaria en relación
a la otorgada por los Censos.
 5. Evaluar periódicamente los resultados de un
programa en ejecución.
 Probar la eficiencia de un método antes de
aplicarlo al total de la población



Ventajas


- Bajo costo en relación al Censo.

-Permite obtener información de casi todo tipo de población.
- Permite obtener información sobre hechos pasados de losencuestados.
- Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento
informático y el análisis estadístico.
- Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.
- Permite capacitar mejor y más selectivamente a los encuestadores.
- Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para
corregir errores.
- Mayor rapidez en la obtención de resultados.Inconvenientes


 - No permite analizar con profundidad temas
complejos (recurrir a grupos de discusión).
 - No permite obtener estimaciones para áreas
pequeñas.
 - El planeamiento y ejecución de la investigación suele
ser más complejo que si se realizara por censo.
 -Requiere para su diseño de profesionales con buenos
conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación.
 - El públicogeneralmente la rechaza.

Según
Contestación

Tipos de
preguntas

Cerradas o
Dicotómicas
Abiertas o
Categorizadas

Según
Función

Filtro
Batería
Control
Amortiguadores

Según
Contenido

Identificación
Acción
Intención
Opinión
Información
Motivos

De respuesta espontánea
De respuesta sugerida
De valoración

a) Según la contestación que admitan:


- Abiertas. Se deben utilizar muy poco en las encuestasporque después de la encuesta hay que cerrarlas y luego
estandarizarlas.



- Cerradas: Dicotómicas (establecen sólo 2 alternativas
de respuesta, "Si o No" y a veces Ns/Nc).



Categorizadas: establecen categorías de respuesta y, a
su vez se subdividen en:
-De respuesta espontánea: el encuestador no debe
leerle la respuesta al encuestado.
-De respuesta sugerida: el entrevistador lee laspreguntas al encuestado.
-De valoración: el entrevistador lee una escala de
intensidad creciente o decreciente de categorías de
respuesta.



b) Según su función:



- Filtro: se utilizan para eliminar a personas que no les
afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la
realización o no de preguntas posteriores.


Batería: todas las preguntas tratan sobre un mismo tema
y que siempre deben irjuntas en el cuestionario en forma
de batería, empezando por las + sencillas y luego las +
complejas.



- De control: se utilizan para comprobar la veracidad de
las respuestas de los encuestados, redactadas de forma
distinta en lugares separados.



- Amortiguadoras: se refieren a que cuando estamos
preguntando temas morbosos o pensamos que serán
ambiguos e irónicos a contestar, hay que...