"La Estrategia del Océano Azul" Resumen Capítulo cinco (5)
Páginas: 2 (353 palabras)
Publicado: 3 de abril de 2014
La Estrategia Del Océano Azul
Capítulo V
“Ir más allá de la demanda existente”
El enfoque de ir un paso más allá que la demanda que existe, atenúa el riesgo de escala asociado con la creaciónde un mercado nuevo, al agregar la mayor demanda posible por un nuevo producto o servicio; según el producto o servicio existen dos cuestionamientos teóricos básicos para lograr abordar al mercado,estos son, fijar la mira en los clientes existentes que su mercado ofrece y al mismo tiempo buscar una segmentación cada vez más fina para tomar en cuenta las diferencias entre los compradores.
Con elobjetivo de maximizar el tamaño de los océanos azules, las compañías deben tomar un camino opuesto al anteriormente propuesto, el tamaño del océano azul logra crecer cuando la compañía fija su visiónhacia los “no clientes”, aprovechando las cosas que valoran todos los compradores en común y consolidando los segmentos, en lugar de hacer la “segmentación más fina”.
Para los “no clientes”,existen tres niveles; las compañías deben tener el conocimiento profundo de este universo, el cual tiene unas órbitas referenciales que se acercan al núcleo, el mercado propio. Estas órbitas se presentanasí:
El primer nivel son las personas que no tardarán en convertirse en no clientes, ubicados en el borde del mercado de la empresa, a la espera de poder saltar del barco. El segundo nivel sonlos no clientes que rehúsan conscientemente elegir el mercado de la empresa; y el último nivel, el tercero son los no clientes sin explorar ubicados en mercados ajenos.
Existen más aportes a lacurva de valor; otra es la matriz de las cuatro acciones (eliminar, incrementar, reducir y crear), estas deben encaminarse hacia la construcción del perfil estratégico de la compañía, donde se busca ladiferenciación y el bajo costo para poner fin a la disyuntiva entre valor y costo y obliga a examinar a fondo cada una de las variables alrededor de las cuales compite la industria y descubrir la...
Capítulo V
“Ir más allá de la demanda existente”
El enfoque de ir un paso más allá que la demanda que existe, atenúa el riesgo de escala asociado con la creaciónde un mercado nuevo, al agregar la mayor demanda posible por un nuevo producto o servicio; según el producto o servicio existen dos cuestionamientos teóricos básicos para lograr abordar al mercado,estos son, fijar la mira en los clientes existentes que su mercado ofrece y al mismo tiempo buscar una segmentación cada vez más fina para tomar en cuenta las diferencias entre los compradores.
Con elobjetivo de maximizar el tamaño de los océanos azules, las compañías deben tomar un camino opuesto al anteriormente propuesto, el tamaño del océano azul logra crecer cuando la compañía fija su visiónhacia los “no clientes”, aprovechando las cosas que valoran todos los compradores en común y consolidando los segmentos, en lugar de hacer la “segmentación más fina”.
Para los “no clientes”,existen tres niveles; las compañías deben tener el conocimiento profundo de este universo, el cual tiene unas órbitas referenciales que se acercan al núcleo, el mercado propio. Estas órbitas se presentanasí:
El primer nivel son las personas que no tardarán en convertirse en no clientes, ubicados en el borde del mercado de la empresa, a la espera de poder saltar del barco. El segundo nivel sonlos no clientes que rehúsan conscientemente elegir el mercado de la empresa; y el último nivel, el tercero son los no clientes sin explorar ubicados en mercados ajenos.
Existen más aportes a lacurva de valor; otra es la matriz de las cuatro acciones (eliminar, incrementar, reducir y crear), estas deben encaminarse hacia la construcción del perfil estratégico de la compañía, donde se busca ladiferenciación y el bajo costo para poner fin a la disyuntiva entre valor y costo y obliga a examinar a fondo cada una de las variables alrededor de las cuales compite la industria y descubrir la...
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