La Funcion De La Marcadotecnia Y Su Interrelacion Con Otras Áreas Funcionales

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIAPAS
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION CAMPUS I
LICENCIATURA EN CONTADURIA

CATEDRATICO:
CLAUDIA DE LA ROSA TOVAR
MATERIA:
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
TRABAJO:
UNIDAD 3. LA FUNCION DE LA MARCADOTECNIA Y SU INTERRELACION CON OTRAS ÁREAS FUNCIONALES

PRESETAN:
VICTOR HUGO DIAZ PEREZ
YADIRA GUADALUPE CRUZ SOLIS
GUSTAVO JONAPA MORENO
KARENGUADALUPE LOPEZ HERNANDEZ
KAREN BEATRIZ JIMENEZ ALEGRIA
ERIKA YADITH RAMIREZ UTRILLA
KAREN OLYRA JONAPA TOLEDO
SADY CRISTEL SALINAS ARROYO

EQUIPO No. 2
7º SEMESTRE GRUPO: “A”

TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS. AGOSTO DE 2011
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3. Función de la mercadotecnia
La función de la mercadotecnia es convertir necesidades sociales enoportunidades rentables.
Todas las funciones de una empresa deben interactuar armoniosamente para lograr los objetivos generales. En la práctica, las relaciones interdepartamentales suelen caracterizarse por profundas rivalidades y desconfianza.
En ese sentido, la mercadotecnia se constituye en una de las funciones más importantes de las empresas y organizaciones porque les permite:
1) identificar yconocer a sus mercados meta,
2) satisfacerlos de la mejor manera posible y
3) producir una determinada rentabilidad.
Todo lo cual (a criterio personal) da lugar a otras funciones, como la productiva, financiera, administrativa, etc.
Por ello, es fundamental que todo mercadólogo conozca a profundidad cuál es la función de la mercadotecnia y cuáles son sus principales funciones, con lafinalidad de que pueda utilizarla adecuadamente para la satisfacción de las necesidades o deseos del mercado meta y para el beneficio de la empresa u organización.
* Para Philip Kotler, autor del libro "dirección de mercadotecnia", la "mercadotecnia es la función de la empresa que se encarga de definir los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva yrentable".
Según Ricardo Romero, autor del libro "marketing", la mercadotecnia, en un sentido amplio, "es una función de las empresas que comprende una serie de actividades con unos objetivos propios pero estrechamente interrelacionados entre sí para servir a los objetivos de la empresa". Ampliando ésta definición, romero explica que la función de la mercadotecnia consiste en: "el análisis,planificación, ejecución y control de acciones y programas destinados a realizar intercambios, a fin de alcanzar los objetivos perseguidos y la satisfacción del consumidor"
La función de la mercadotecnia consiste básicamente en: "la identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello,mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos".
Principales funciones de la mercadotecnia:
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las principales funciones de la mercadotecnia, son:
1. la investigación de mercado: éstafunción implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, para conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc.), determinar sus necesidades o deseos y el grado de predisposición quetienen para satisfacerlos, etc.
2. decisiones sobre el producto: ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado. en este punto, cabe recordar que un producto es cualquier...