La gestión de las relaciones laborales y su vinculación con la actividad sindical en una empresa prestadora de servicios.
Páginas: 51 (12638 palabras)
Publicado: 28 de noviembre de 2014
AUTORIDADES UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SALTA
RECTOR
Pbro. Lic. JORGE ANTONIO MANZARÁZ
VICERRECTORA ACADÉMICA
Mg. Dra. MARÍA ISABEL VIRGILI de RODRÍGUEZ
VICERRECTORA ADMINISTRATIVA
Mg. Lic. GRACIELA MARÍA PINAL de CID
VICERRECTOR DE FORMACIÓN
Pbro. FRANCISCO NUÑEZ
VICERRECTORA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
Dra. Ing. LÍA ELIZABET OROSCO SEGURASECRETARIO GENERAL
Dr. GUSTAVO FIGUEROA GERÉZ
DECANO DE LA FACULTAD DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN
CPN JUAN CARLOS RAMPULLA
INTRODUCCIÓN 4
MARCO METODOLÓGICO 6
FUNDAMENTACIÓN 7
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 8
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 9
SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 9
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION 9
OBJETIVO GENERAL 9
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 9
DELIMITACIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO 10ORIGINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN 10
DEONTOLOGÍA DEL INVESTIGADOR 11
JUSTIFICACIÓN 11
JUSTIFICACIÓN TEÓRICA 12
JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA 12
JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA 13
ANTECEDENTES 27
FACTIBILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN 28
HIPOTESIS 29
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES DE LA HIPÓTESIS 30
DIMENSIÓN CONCEPTUAL 30
DIMENSIÓN EMPÍRICA 31
CAPÍTULO I: 34
LOS GREMIOS Y SINDICATOS 34
I.1.CONCEPTODE GREMIO Y SINDICATO. 35
I.2. PARTICIPACION DE LOS SINDICATOS. 35
I.3. CONVENIOS COLECTIVOS DE TRABAJO. 35
CAPÍTULO II: 48
GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES 48
II.1. DEFINICIÓN DE GESTIÓN. 49
II.2. TIPOS DE GESTIÓN. 49
II.3. COMUNICACIÓN INTERNA. 49
II.4. CONTRATOS DE TRABAJO. 49
II.5. POLÍTICAS EMPRESARIALES. 49
CAPÍTULO III: 50
LAS RELACIONES LABORALES EN UNA EMPRESA PRESTADORA DESERVICIO 50
II.1. EMPRESA DE SERVICIOS. CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS. 51
II.2. MARCO DOCTRINARIOS. 51
II.3. ORGANIGRAMA. 51
II.4. TABULACIÓN DE ENCUESTAS. 51
II.5. RESULTADOS DE ENTREVISTAS. 51
BIBLIOGRAFÍA 52
WEBGRAFÍA 52
INTRODUCCIÓN
La siguiente tesis aborda la temática de la gestión que desarrolla sobre la las relaciones laborales una empresa prestadora de servicios y suvinculación con la actividad sindical.
En el mundo actual, surgen nuevos conocimientos y disciplinas que se van desarrollando bajo el concepto de relaciones laborales. No se trata de un concepto nuevo, tiene su origen en la primera revolución industrial, producto de las sociedades democráticas pluralistas occidentales. Un fenómeno de carácter académico y profesional que estudia la relación entre eltrabajo y el capital, en el seno de las unidades productivas. En esta relación, quien aporta el trabajo se denomina trabajador, en tanto quien aporta el capital y los medios de producción, se denomina empleador. Dado la complejidad de los elementos que subyacen, abarcando el ámbito económico, social y político además del meramente laboral, hacen que dicho fenómeno ocupe un lugar relevante en nuestrasociedad.
El objetivo es exponer y demostrar de qué manera la gestión que realiza la empresa sobre las relaciones laborales, determina el comportamiento, el rendimiento, la conformidad o disgusto de empleados pertenecientes a diferentes sindicatos, pero que realizan actividades similares, y que se encuentran bajo las mismas condiciones de trabajo, detalles que se expondrán en el avance de latesis.
Es así, que la presente investigación se estructurará en ----- capítulos que expresan en primer lugar, -----------------------------------. ¿?
En base a lo planteado, se puede observar que el papel del licenciado en recursos humanos en esta temática es estudiar, partiendo desde el marco político, social y económico, las relaciones laborales reflejadas en la estructura de unaempresa, lo que nos permitirá identificar, comparar y resolver las potenciales dificultades que surgen en las relaciones de un grupo de trabajo en un sector económico determinado. Este complejo asunto, puede sin embargo simplificarse, determinando cuáles son las áreas conflictuales en las relaciones que se manifiestan y gestionar las acciones necesarias para lograr desarrollar un equipo de trabajo...
AUTORIDADES UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SALTA
RECTOR
Pbro. Lic. JORGE ANTONIO MANZARÁZ
VICERRECTORA ACADÉMICA
Mg. Dra. MARÍA ISABEL VIRGILI de RODRÍGUEZ
VICERRECTORA ADMINISTRATIVA
Mg. Lic. GRACIELA MARÍA PINAL de CID
VICERRECTOR DE FORMACIÓN
Pbro. FRANCISCO NUÑEZ
VICERRECTORA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
Dra. Ing. LÍA ELIZABET OROSCO SEGURASECRETARIO GENERAL
Dr. GUSTAVO FIGUEROA GERÉZ
DECANO DE LA FACULTAD DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN
CPN JUAN CARLOS RAMPULLA
INTRODUCCIÓN 4
MARCO METODOLÓGICO 6
FUNDAMENTACIÓN 7
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 8
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 9
SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 9
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION 9
OBJETIVO GENERAL 9
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 9
DELIMITACIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO 10ORIGINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN 10
DEONTOLOGÍA DEL INVESTIGADOR 11
JUSTIFICACIÓN 11
JUSTIFICACIÓN TEÓRICA 12
JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA 12
JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA 13
ANTECEDENTES 27
FACTIBILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN 28
HIPOTESIS 29
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES DE LA HIPÓTESIS 30
DIMENSIÓN CONCEPTUAL 30
DIMENSIÓN EMPÍRICA 31
CAPÍTULO I: 34
LOS GREMIOS Y SINDICATOS 34
I.1.CONCEPTODE GREMIO Y SINDICATO. 35
I.2. PARTICIPACION DE LOS SINDICATOS. 35
I.3. CONVENIOS COLECTIVOS DE TRABAJO. 35
CAPÍTULO II: 48
GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES 48
II.1. DEFINICIÓN DE GESTIÓN. 49
II.2. TIPOS DE GESTIÓN. 49
II.3. COMUNICACIÓN INTERNA. 49
II.4. CONTRATOS DE TRABAJO. 49
II.5. POLÍTICAS EMPRESARIALES. 49
CAPÍTULO III: 50
LAS RELACIONES LABORALES EN UNA EMPRESA PRESTADORA DESERVICIO 50
II.1. EMPRESA DE SERVICIOS. CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS. 51
II.2. MARCO DOCTRINARIOS. 51
II.3. ORGANIGRAMA. 51
II.4. TABULACIÓN DE ENCUESTAS. 51
II.5. RESULTADOS DE ENTREVISTAS. 51
BIBLIOGRAFÍA 52
WEBGRAFÍA 52
INTRODUCCIÓN
La siguiente tesis aborda la temática de la gestión que desarrolla sobre la las relaciones laborales una empresa prestadora de servicios y suvinculación con la actividad sindical.
En el mundo actual, surgen nuevos conocimientos y disciplinas que se van desarrollando bajo el concepto de relaciones laborales. No se trata de un concepto nuevo, tiene su origen en la primera revolución industrial, producto de las sociedades democráticas pluralistas occidentales. Un fenómeno de carácter académico y profesional que estudia la relación entre eltrabajo y el capital, en el seno de las unidades productivas. En esta relación, quien aporta el trabajo se denomina trabajador, en tanto quien aporta el capital y los medios de producción, se denomina empleador. Dado la complejidad de los elementos que subyacen, abarcando el ámbito económico, social y político además del meramente laboral, hacen que dicho fenómeno ocupe un lugar relevante en nuestrasociedad.
El objetivo es exponer y demostrar de qué manera la gestión que realiza la empresa sobre las relaciones laborales, determina el comportamiento, el rendimiento, la conformidad o disgusto de empleados pertenecientes a diferentes sindicatos, pero que realizan actividades similares, y que se encuentran bajo las mismas condiciones de trabajo, detalles que se expondrán en el avance de latesis.
Es así, que la presente investigación se estructurará en ----- capítulos que expresan en primer lugar, -----------------------------------. ¿?
En base a lo planteado, se puede observar que el papel del licenciado en recursos humanos en esta temática es estudiar, partiendo desde el marco político, social y económico, las relaciones laborales reflejadas en la estructura de unaempresa, lo que nos permitirá identificar, comparar y resolver las potenciales dificultades que surgen en las relaciones de un grupo de trabajo en un sector económico determinado. Este complejo asunto, puede sin embargo simplificarse, determinando cuáles son las áreas conflictuales en las relaciones que se manifiestan y gestionar las acciones necesarias para lograr desarrollar un equipo de trabajo...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.